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[主观题]
服务承诺就是指服务组织对于所提供的服务的()或()的一种保证。
服务承诺就是指服务组织对于所提供的服务的（)或（)的一种保证。
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C.界带来新、来访，并为著作权人及有关部门提供法律咨询、服务
D.宣传、普及著作权法律知识，组织本地区内的各种宣传工作，为各行业部门举办讲座、培训，编写、出版有关著作权保护的资料、刊物
A.对顾客请求、询问、投诉以及处理问题时的专注、快捷和自发性
B.准确可靠地执行所承诺服务的能力
C.服务人员的知识和谦恭态度，及其赢得顾客信任的能力
D.企业给予顾客的关心和体贴
