题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下（)是造成有效投诉事件的原因。
A.工作失误
B.违反操作
C.车站设施缺陷
D.设施设备保障不力，未能及时改善和改进管理措施
E.员工服务态度恶劣
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.工作失误
B.违反操作
C.车站设施缺陷
D.设施设备保障不力，未能及时改善和改进管理措施
E.员工服务态度恶劣
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“以下()是造成有效投诉事件的原因。”相关的问题
A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况
A.突发环境事件发生单位基本情况
B.突发环境事件发生的时间、地点、原因和事件经过
C.突发环境事件造成的人身伤亡、直接经济损失情况，环境污染和生态破坏情况
D.突发环境事件发生单位、地方人民政府和有关部门日常监管和事件应对情况
A.资本边际效率的波动是造成商业循环的最主要的原因
B.有效需求不足主要是由三大基本心理因素造成
C.资本主义经济不能稳定地发展
D.重视宏观经济总量的研究
A.流程图分析法
B.组织结构分析法
C.财务报表分析法
D.事件树分析法
