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第3题
根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行令【2007】2号）文件要求，客户身份识别中要求登记的自然人客户基本信息包括（）。
A.姓名
B.国籍
C.职业
D.住所
E.身份证种类、号码、有效期
F.联系方式
第4题
23．经营者的下列哪些行为违反了《消费者权益保护法》的规定？
A.商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间
B.商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌
C.顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝
D.餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票
第5题
手机号码非本人身份证办理场景下，携出解除合约限制处理办法有哪些？（)
A.需要手机号码对应的身份证所属人至现场办理
B.无需手机号码对应的身份证所属人至现场办理，有其身份证复印件和授权说明即可
C.把该号码过户至用户本人名下后再申请办理携号转网业务
D.只要该手机号码的使用人至现场办理即可
第10题
哪些场景可以帮助用户申请好评返现？（)
A.商品快照页面有明确承诺可以好评返现
B.商买之间的沟通记录中有明确承诺可以好评返现
C.用户收到快递的包裹中有好评返现的小广告并且带有商家信息
D.以上都对
第11题
个人客户借记卡证件种类为身份证，号码为18位身份证号，基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证，号码为18位身份证号，正确的处理方式为（)。
A.1696账户重归
B.50400签约信息修改
C.50400更换结算账户
D.50400客户重要信息同步
