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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

大客户主要包括:重要电力客户、大用电量客户、高电压等级客户(35千伏以上)、()、对公司效益有重要影响的用电项目对供电有特殊要求的用电项目等各类客户。

A.高电压等级客户35千伏以上

B.高电压等级客户110千伏以上

C.对供电有特殊要求的用电项目

D.重大建设用电项目

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第1题
物业服务企业的大客户主要组成包括()。

A.高值客户

B.战略客户

C.重要客户

D.集团客户

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第2题
需求侧管理的目标主要集中在()和()上。

A.客户电力

B.电量的节约

C.电量消耗

D.电力需求

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第3题
运检和营销的数据集成需求主要包括()、配网设备关系、接入点(用户集合)关系、用户电量信息和低压用户信息。

A.变电站(含开关站)

B.电力线路

C.公用配变

D.专用线路

E.专用配变

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第4题
要与大客户、重要客户建立联系机制,及时了解客户()和客户()。
要与大客户、重要客户建立联系机制,及时了解客户()和客户()。

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第5题
客户使用的电力电量,以()依法认可的用电计量装置的记录为准。

A.电力管理部门

B.政府部门

C.计量检定机构

D.价格管理部门

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第6题

()是编制电力企业年度经营计划一系列平衡表中最重要的平衡表,也是编制其它平衡表的基础。

A.电力电量平衡表

B.发电能源平衡表

C.物资平衡表

D.劳动平衡表

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第7题
客户分群:根据客户的重要性、价值、信用等维度进行组合分类,通过合并分为()等五群客户。

A.普通客户

B.重要客户

C.大客户

D.重点关注客户

E.居民客户

F.其他客户

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第8题
对于预安排停电,县供电局与辖区内涉及停电的重要客户、大客户进行“停电预协商”,在停电协调会前将协商意见反馈客户服中心。()
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第9题
按设备产权划分的原则,线路属于电力客户的财产,并由客户维护管理的线路,若计量点在客户受电侧,应加收()电量。

A.电网损耗

B.线路损耗

C.变压器损耗

D.电能表损耗

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第10题
当电能计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由()负担。

A.供电企业

B.用电客户

C.电力管理部门

D.产权所有者

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第11题
客户个人情景客情维护主要包括客户生日、客户非规律性重大喜事、客户非良性意外事件。()
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