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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

收费稽核员负责通过（）校验等方式分析发现并鉴别车辆是否存在少交、未交、拒交通行费的行为并向上级发起稽核工单。

A.特情流水复核

B.异常通行数据

C.优免通行数据

D.现场巡查数据

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第1题

什么是收费行为稽核?()

A、是指针对路段经营管理单位(含收费站)收费操作的稽核，包括收费操作的准确性、规范性的稽核

B、指通过数据核查，事后核查对行业内部参与单位、业务人员的操作规范性、执行合规性等进行稽核、排查是否存在因行业人为原因造成的通行费损失等问题

C、是指对包括收费人员车牌录入、车型录入、通行费收取、通行交易信息等业务的稽核

D、是指对收费人员的廉洁问题进行稽核

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第2题

追缴重点关注名单来源（)

A.部联网中心通过数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息

B.省中心通过大数据筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息

C.各管理路段通过稽核管理平台筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息

D.各收费站通过现场发现具有逃费嫌疑的相关车辆信息

E.收费管理部数据分析筛选出具有逃费嫌疑的相关车辆信息

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第3题

以下哪些岗位属于会计岗（)。

A.商场收费(银)员

B.单位内部审计

C.稽核岗位

D.会计档案管理

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第4题

参与方仅对收费数据开展筛选、分析、核查和研判等稽核与处理工作。（)

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第5题

外部稽核是指各参与方按职责分工对因（)原因少交、未交、拒交通行费的车辆，通过数据分析、现场查处等方式追缴车辆通行费的行为

A.系统

B.客户

C.设备

D.收费员操作

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第6题

下班途中遭遇抢劫应采取什么措施()。

下班途中遭遇抢劫应采取什么措施（)。

A、收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出救援呼叫;收费员跑往收费岛或无作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。

B、收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫救援。收费岛人员(出口收费员要以保护好自身的票款为主)闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子;不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车辆车型、号牌、及其凶器特征。

C、监控员接报后立即向值班领导和“110”报警，尽可能地调整现场录像系统，做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。

D、本单位其他人员闻讯后，立即持械赶现场支援。

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第7题

运营管理稽核是指对（)的稽核。

A.收费政策执行情况

B.发行规范性

C.收费公路设施封闭式管理等情况

D.收费行为准确性

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第8题

向投诉客户做出适度费用补偿时，所退费用原则上应在48小时内通过系统充值方式返还至客户手机账户。对于高额费用或受稽核时限等其他特殊因素影响，与客户说明沟通清楚后，可适当延长到账时间，最长不超过5个工作日。()此题为判断题(对，错)。