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[判断题]

网格长考核要求聚焦个人、家庭、政企三大业务的新增拓展、存量维护及服务提升，地市可以在指标库外选择考核项目进行考核。（)

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第1题

对于网格考核，下列说法不正确的是（)。

A.考核按照价值导向，原则上政企考核(不含服务)权重不低于50%

B.对于商务楼宇、工业园区等政企客户较为集中的网格，要提升政企业务的考核权重

C.对于农村、住宅小区为主的网格，要充分体现对个人、家庭的业务考核

D.网格考核要差异化、个性化，避免一刀切

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第2题

网格以自有人员为网格看管责任主体，细化生产单元、责任落实到人，让各类一线人员形成合力，由网格长进行协调，推进网格内个人、家庭、政企等业务发展，从而推动收入增长。（)

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第3题

网格团队考核指标以业务发展为中心，包含家庭市场新增拓展与维系、政企市场新增拓展与维系、客户服务提升三个方面。（)

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第4题

以下关于网格人员考核内容错误的是（)？

A.网格长考核与网格业绩挂钩

B.网格经理仅考核指标类项目

C.网格业绩和个人生产两方面合计考核权重不低于80%

D.网格对社会渠道具有反向考核权

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第5题

一、二、三类政企客户成员按家庭属性和夜间驻留归属，划分到对应网格，四类政企客户成员按（)政企归属网格划分至网格。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第6题

装维人员运营不包含（)

A.不做任务考核，只做随销计件

B.涵盖个人宽带、小微宽带及家庭产品

C.网格经理支撑，全面的介绍产品的优惠活动

D.根据任务的完成情况进行奖励考核

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第7题

我省网格对收入考核要求占网格长绩效考核的比例为40%。（)

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第8题

CHBN中“B”代表（)

A.个人市场

B.政企市场

C.家庭市场

D.新兴市场

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第9题

中国移动创世界一流的战略基石是（)。

A.个人市场

B.政企市场

C.新兴市场

D.家庭市场

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第10题

陕西移动“十四五”期间，（)成为收入增长主力军。

A.个人市场

B.政企市场

C.新兴市场

D.家庭市场

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第11题

网格长装维管控措施中网格长要对装维人员月度工作进行考核，网格长考核权重不低于（)，且考核结果要与装维人员的薪酬发放挂钩。

A.30%

B.0.2

C.0.25

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