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第3题
投据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客【2019】474号)通知规定:以下哪些是客运监察的权利（)。
A.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、伙食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况。
B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,,建议处罚。
C.责令受检查单位或人员停止损害旅客及客运服务形象的行为。
D.要求各受检单位为开展客运服务!监督监察工作提1供必要工作条件支持和工作配合
第8题
公民应当自觉维护公共秩序，遵守下列规定（)
A.在公共场所着装整洁得体，言行举止文明，不在公共场所大声喧哗
B.等候公共服务、使用公共设施、参加公共活动、乘坐公共交通工具时，依次排队
C.在公共场所、公共交通工具内控制手机及其他电子设备音量
D.观看体育比赛、文艺演出、电影、展览等，服从现场管理，遵守场馆秩序，爱护场馆设施
E.在英雄烈士纪念设施、爱国主义教育基地等场所瞻仰、祭扫、参观时，遵守祭扫制度和礼仪规范.
第11题
根据《开放学院学生住宿管理规定》，入住学生必须遵守宿舍管理的有关规定和制度。不得对抗、阻扰、刁难、辱骂、谩骂、（)。同时应支持和配合楼委会和房长开展工作。
A.喧哗
B.宣传
C.窜门
D.殴打宿管人员
