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（请给出正确答案）
A.感谢您的支持，非常遗憾出现这种情况，此次退货退款完全是基于客户体验给的特殊支持，还请您理解与支持！当然您也可以再和斐讯官方客服联系了解一下
B.您好，非常抱歉给您带来的不便，您可以尝试提交服务单看下售后的审核结果，感谢您的理解与支持
答案
A、感谢您的支持，非常遗憾出现这种情况，此次退货退款完全是基于客户体验给的特殊支持，还请您理解与支持！当然您也可以再和斐讯官方客服联系了解一下
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A.商家收到返货后还需要拆包查看宝贝是否被损坏。返款一般晚上返。不要死命催
B.认为工作人员会帮忙记录单子动态，自己不需要上心记录
C.货物寄回物流单号一定要保留好，自己注意查询动态，看到商家签收后，第二天自己主动联系眼线或者商家，提供订单截图，物流信息截图
D.严禁和商家或者眼线吵架，除非他们人品有问题，可以直接私也也举报他
E.寄回货物时，包裹里写个纸条:我爱网拍买家秀返货，旺旺号，订单编号❗ 一定要写纸条备注，不写纸条，返款出现问题自己承担
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷 ,故联系卖家询问:好评返现多少卖家表示好评 附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评
B.买家小王因出差在外 ,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过 7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评
C.买家小王收到商品 ,联系商家询问:货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱商家表示: "亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦" !小王看到答复后过了一天给了差评
D.买家小王收到商品 , 联系商家询问:你店铺有好评返现吗"商家表示:亲，我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王: "其他店铺都有, 就你家没有!不给返现我就给差评。于是立即给了差评
A.馒头太大了
B.馒头坏了
C.馒头不好吃
A.联系物流公司核实，物流反馈商品丢失。交易支持退款张宏，同时商家联系物流索赔
B.联系物流核实商品实际已经到达张宏当地，故联系张宏确认是否需要商品，如不需要商品，建议张宏拒收返件，交易支持退款
C.物流已经超过5天没有更新，而且张宏表示未收到货，为了给到张宏更好的体验，直接支持退款，后续联系物流公司追回商品
D.物流停滞不代表商品无法送达，商家什么都不做，再等5天看看
A.我们不可帮用户代申请售后，若用户无法自行申请，符合售后政策反馈线下建单处理
B.不能拒绝用户的申请，除非是已经致电达成一致。或者长时间无法联系用户，而理由不符，则需先咚咚留言，告知情况后再拒绝，拒绝是要和组长报备的
C.售后寄件不支持到付，否则仓库不会签收，商品会原返给用户
D.发货、售后申请通过、上门取件/自行寄件，都会有短信系统自动发送
A.制作返配单时，返配原因可随意书写
B.因返配的商品整体数量较少，因此可以都放在一个箱内，不用分供应商
C.返配装箱：一箱内不超过3个SKU或者箱内商品总数量不超过10个
D.如返配商品需物流车辆拉回时，要在装箱单中勾选物流发车
A.返利账户无法进行充值或提现
B.返利账户可单独下单采购商品
C.返利账户需现金账户加购金额≥2W才可使用
D.返利账户加购商品金额上限为现金账户加购商品金额的20%
E.返利账户无法开发票
F.返利账户不参与返利达量计算
