题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户咨询在信保门店办理的借款人意外险(保单详情中显示:借款人意外险B款-信保门店)如何退保()
A.办理退保需客户去门店办理,如客户找不到门店或经办人,可以记录信保疑难工单流转
B.按照意健险批改退处理,引导客户联系机构处理
答案
办理退保需客户去门店办理如客户找不到门店或经办人可以记录信保疑难工单流转
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A.办理退保需客户去门店办理,如客户找不到门店或经办人,可以记录信保疑难工单流转
B.按照意健险批改退处理,引导客户联系机构处理
办理退保需客户去门店办理如客户找不到门店或经办人可以记录信保疑难工单流转
A.受益人可为被保险人的法定继承人,也可为贷款金融机构,根据实际情况选择不同条款
B.保险期间天数不超过借款合同天数,终保日期不得晚于借款合同终止日期
C.保单总保险金额如超过100万,需提交区公司寻找临时再保险
D.等待期:意外身故保险责任需要约定等待期,并在保单中注明
A.18-60周岁;18-60周岁
B.18-55周岁;18-65周岁
C.18-60周岁;18-65周岁
D.18-65周岁;18-60周岁
A.下发电销退保工单
B.下发电销犹豫期内退保工单
C.下发咨询工单
A.300万
B.280万
C.200万
D.客户自选
A.核销流程:客户接待—对应客户—点击会员预售—关键词搜索宠保卡,选择对应的宠保卡进行核销
B.购买流程:客户微信扫码或点击宠保卡链接购买——购买开卡后——在阿闻宠物小程序-我的订单-服务-订单详情中-领取赠险,进入投保页面
C.分销流程:员工登录阿闻爱省钱——搜索宠保卡——找到对应对应的宠保卡生成二维码图片或链接推送
D.理赔流程:客户从宠物宝险小程序-我的-选择在线理赔-选择保单后提交资料申请理赔