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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

孙鹏是刚入职的新人,师傅王斌教他与业主沟通时,需要了解房源的8大要素,这些要素都包括哪些()

A.房屋的物业地址

B.售房动机,急迫程度

C.是否有抵押,多少钱,谁来还

D.税费、户口及共有人

E.签约是否方便、如何看房

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BCDE

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第1题
()房产经纪人小张刚入职链家一个月,则以下哪些行为或心态是对他职业发展不利的

A.一个月没有开单了,一起入职的同学小王都开了两单了。但小张觉得开单不是谁快谁长久,所以依旧按照师傅的指示为客户和业主提供者舒心的服务

B.入职后一直在专业问题上麻烦师傅,小张决定利用晚上以及白天空闲的时间学习房产专业知识,争取做客户业主的问题解决者

C.不清楚自己每天需要做什么,所以去问了商圈,听从商圈的建议做了每日工作目标并执行

D.因为自己是新人,总觉得客户业主会不愿意信任自己,所以不停压低自己的姿态,客户业主说的所有要求都会答应,为了实现这些要求小张到处求情,每天下班都会很累

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第2题
()经纪人李明在老资源翻打时总是不顺利,他和师傅沟通后,师傅告诉李明,他在老资源翻打之前没有做好准备工作,所以才会处处碰壁,以下哪些准备工作是翻打之前必须做的

A.根据跟进判断客户前来看房的可能性,可能性小的就不打电话了

B.从系统记录中了解客户的核心需求,选择2-3套基本满足核心需求的房源

C.了解欲推荐房源的基本信息,包括八要素、房屋优劣势以及周边环境

D.调整好心态,面带微笑,保持自信,仿佛客户就在眼前

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第3题
经纪人小李发现其他区域的近期刚入职的经纪人小吴新增了一套买卖房源,业主王女士是自己的老客户,于是跟业主联系说小吴是最近刚入职的新人,经验、专业知识都不足,沟通起来必然不顺利,导致王女士对小吴的业务能力产生怀疑,信任度骤然降低。小李的行为将被警告一次,并口基础分。()
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第4题
客户更愿意相信专业的经纪人,所以新人入职后,王成可以做哪些事来提升自己的专业性()

A.在link上观看小区概述,了解小区详细信息

B.每天空看2-3套房源,晚上找师傅或者圈经默写房源信息并画户型图

C.每天定时学习2页搏学知识点

D.当师父、圈经或者同店业绩标杆伙伴与客户沟通时,主动提出陪同、帮助倒水或者递送文件观察学习他们的沟通技巧

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第5题
以下哪些行为属于超授权范围操作系统?()

A、经纪人小张请求同事小丽帮忙在自己系统上查看房源A的地址,但小丽一直嫉妒小张业绩好,所以小丽在查看房源地址告诉了小张之后,还偷偷核销了房源A。

B、经纪人小王一直兢兢业业在店面作业,店东给大B经家介绍了一个新人,并叫小王做师傅带教。随后的一个月内,新人一直未去培训,也没有办理入职。实际作业过程中新人一直使用着小王的系统

C、经纪人小周在作业过程中私自用同事的系统拨打客户电话,并成功进行约看房

D、经纪人小李私自将小张所有维护的房源业主真实号码都记录了下来

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第6题
李俊是新入职的经纪人,在洗盘时,经常遇到业主的拒绝,而且有时业主很激动,李俊经常会不知所措。李俊在遇到业主拒绝后,情绪一直不好,师傅孙铭想安慰他,告诉他如何看待业主的拒绝,以下说法正确的是哪些()

A.遇到业主的拒绝时,要澄清,业主拒绝的不是经纪人,而是经纪人给出的信息

B.洗盘时,业主拒绝很正常,你只要电话打通了,其他的不用管

C.业主只要没有挂断电话,就意味着他有听下去的可能

D.业主不挂电话,不说话,我们就可以继续说优质房源的信息,延长通话时间,引发业主兴趣

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第7题
新入职的经纪人王东东,告诉师傅张丽文今天约好客户来看一套别墅,张丽文告诉王东东一定避免一些带看中的错误,下列属于带看中做法错误的是()

A.见面和客户沟通的非常好

B.看房过程中了解了客户真正需求

C.熟悉周边环境和房源

D.过于迁就客户

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第8题
经纪人田慧宇是刚入职的新人,她的师傅谢孟达在给她讲解房地产赠与注意事项时,以下哪个表述是不准确的()

A.直系亲属赠与后,不动产权证书登记日期可以延用之前的登记日期

B.受赠人必须具备购房资格

C.办理所有房屋赠与时都需要办理赠与公证

D.受赠的房屋纳入受赠人家庭名下房地产套数

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第9题
新人入职当天,带教师傅带领新员工熟悉环境、融入环境包含()

A.彼此了解

B.新人入群

C.介绍制度

D.熟悉环境

E.直接下发作业任务

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第10题
潘敏刚结束新人封闭培训,进入链家工作。入职第一天,林聪明担任潘敏的师傅,林聪明首先要求潘敏跑盘,在跑盘期,潘敏觉得自己对商圈和责任盘的了解都提升了不少,初步建立了自信,但跑盘结束进入转正前期后,潘敏立刻觉得要学习的事明显变多,时间似乎有些安排不过来,工作节奏也有些跟不上,但又不知道该如何改善。8. 你建议潘敏可以做以下哪些事情来改进自己的时间管理()

A.每天早上安排好自己当天的工作,晨会后和师傅讨论

B.每天都坚持微信维护业主和客户

C.每天至少陪看一套房

D.端口是重要的开发渠道,每天花在端口上的时间越多越好

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