题目内容
（请给出正确答案）
A.督查的方式有电话回访、项目巡检、客户投诉等
B.项目巡检要求区域或城市按季度对销售现场进行签约巡检，总部随机进行抽查
C.对完成销售业绩且在各项满意度调查中均表现良好的销售代表可予以一定程度的奖励
D.对在客户进线、到访接待及成交客户等各项的满意度调查中，发生有效客户投诉的置业顾问处以一定处罚
E.由于置业顾问原因造成客户对销售服务投诉，对金地商置品牌形象造成重大影响，予以罚款处理
答案
BE
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A.责任分工
B.统筹协调
C.制度保障
D.法制保障
A.公司物业各班组无需完善班组建设对标检查和考核奖惩机制
B.公司物业板块班组建设需要引入更专业、更具体的班组建设评价标准
C.以班组管理水平提升助力公司后勤保障服务工作质量提升
D.在班组建设推进方式上，由规定式逐渐向教练式转变
A.必须坚持立法先行，发挥立法的引领和推动作用
B.要恪守以民为本、立法为民理念
C.要把公正、公平、公开原则贯穿立法全过程
D.完善立法体制机制，坚持先立、再改、后废、四释
A.传统督查工作部署周期长，落实时间不足
B.缺少规范化、标准化的督查督办手段
C.统一有效的督查问题线索收集渠道已完善
D.在线督查督办信息化系统建设滞后
A.职责明确
B.协调统一
C.规范有序
D.务实高效
A.坚持精神奖励和物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则
B.坚持精神奖励的原则
C.坚持物质奖励的原则
D.坚持精神奖励和精神奖励相结合、以物质奖励为主的原则
A.社工初到灾区应循序渐进，每走一步，都必须对其产生的即时效果或短期效应进行观察和评估
B.尊重情境、尊重当地文化传统是社工实践的重要原则，也是专业社工必须具备的素质
C.社工应充分运用社会资本，注重培育互助的氛围与能力，避免服务对象对社工产生依赖心理
D.灾区情况复杂且多变，社工应以服务对象为中心，打破专业界限，建立开放合作的平台与高效的合作机制
