题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于中国移动光宽带，以下说法正确的是（）
A.宽带安装成功后，次月开始正式收费
B.宽带停机跨整月不收费
C.主动报停3个月之后，宽带账户自动销户
D.一个手机主号只可办理1个手机代付费宽带
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.宽带安装成功后，次月开始正式收费
B.宽带停机跨整月不收费
C.主动报停3个月之后，宽带账户自动销户
D.一个手机主号只可办理1个手机代付费宽带
答案
ABD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于中国移动光宽带，以下说法正确的是（）”相关的问题
A.宽带安装成功当月开始收费
B.停机当月和开通当月费用正常收取，停机跨整月不收费
C.主动报停6个月之后，宽带账户自动销户
D.一个手机主号可以办理1个手机代付费宽带
A.理论上20s时间内能将完成1GB文件下载
B.能无卡顿的收看咪咕4K视频
C.能与家人进行无卡顿的视频通话
D.理论上能在10s内下载100MB文件
A.适用于一般流媒体应该用
B.能够播放网内4K应该用
C.能够下载微信小视频
D.能够满足高码率流媒体应该用需求
A.客户反映办理办理宽带，押金未返还，我们可通过家庭终端设备领取与退还菜单查询，如没有展示，可在用户设备押金营销案查询菜单查询，如还是查询不到，请截图后转单IT核实有无押金返还记录
B.客户反映2015年办理宽带未安装，要求处理。我们可在CRM侧-NG个人统一视图里有线业务信息查询菜单查询宽带的激活方式；如是BOSS话单激活、代维回单激活，则视为正常安装，如此菜单未展示，可提供截图后转派IT核实后再进一步处理
C.2020年1月21日起，中国移动光宽带支持省内异地号码办理本地光宽带，同一个家庭住址，目前只可申请一条家庭宽带（光纤）。如该家庭住址目前有已生效或预约生效的家庭宽带，则不可以再申请新家庭宽带
D.营业厅办理的宽带电视，已超3个月（属超长订单），未激活，如客户要求撤销，推荐客户到厅，如客户不愿到厅，则由投诉中心手动激活后做销户处理
A.营业厅办理的宽带撤单需要提交中台-宽带撤单
B.国际漫游客户来电号码为13800010186的客户
C.一通电话查询/受理所涉及的号码不超过3个（包括3个）
D.客户来电查询有多少积分，先推荐【中国移动10086】微信，如不接受人工协助
E.人工可以查询公话卡、TD信息机、家庭信息机的PIN/PUK码
A.全屋光宽带的产品终端分为主设备和从设备
B.全屋光宽带的产品包装模式依照网络服务型套餐模式
C.全屋光宽带可纳入三千兆融合套餐进行推广
D.全屋光宽带的销售对象不必是新装或存量的联通千兆宽带用户
A.若信息填写错误，可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单
B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可
C.若不想继续办理，通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可
D.需至落地省营业厅发起申请
A.中国移动自主知识产权
B.协议符合国际标准（OMA标准），无私有协议，易于扩展，易于演进
C.部署在中国移动5A级机房中的电信级云平台
D.专业运营团队，全网支撑，反应迅速
A.无宽带网络环境的养殖场，需要远程监控防偷盗者入侵
B.夜晚需要看清人形，避免人体反光画面不请的情况
C.安装在商铺街道，有人经过自动亮起暖光灯照明
D.安装公共区域危险地段，有人经过语音提醒此处危险，尽快离开
