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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

学员之前够开通全程特训班,先想补差价升级为专属私教协议班,请问全程特训班可以抵扣多少钱()

A.898元

B.998元

C.1598元

D.2998元

E.都不对

答案
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C、1598元

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第1题
新报学员开课几节后,可补差价续报新签套餐或长单()

A.2

B.4

C.10

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第2题
旅客在发站或中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,补收全程行李与包裹差价()
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第3题
夜审时审单要注意哪些()

A.OTA渠道要有订单(除了直连)

B.查看备注是否有问题,有问题的要告诉相关同事

C.价格是否有问题,有疑问的先按照低价过,次日和相关同事核对后看是否需要补差价

D.客人押金是否够、是否要过期

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第4题
小明给舅母买了998的早教课程,舅母想换成2480的升级课程,怎么办()

A.7天内补差价即可升级同一个学科的课程,比如早教换早教

B.7天内补差价即可以升级任意课程,比如早教换母婴

C.不能更换任意课程

D.1年内可以更换任意课程

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第5题
机箱有哪些可以升级的()

A.机箱不能更换

B.机箱加钱,增加加风扇

C.可以补差价换其他机箱

D.可以加装水冷

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第6题
广州27号通知:广州,新初一这边考虑到优惠券风险问题,原有优惠券已过期,停用。涉及学员90人。优惠券的来源:5月暑假班都给家长匹配了在线转面授差价等值的优惠券,在跨报前已经绑定了家长账户,家长转面授不用补差价跨形态转班和退费重报,__预计再__个工作日内处理完毕,辛苦老师们了解()

A.前台老师 5

B.顾问 5

C.前台老师 10

D.顾问 10

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第7题
以下哪些学员可以报读KET单词句型特训班()

A.计划明年上半年考KET,想开始备考但基础薄弱的学员

B.参加KET模考,分数线在30-39%区间的学员

C.参加PET模考,分数线在15-33%区间的学员

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第8题
以下那种情况可以直接按照老师的方案安排处理老师的升级房间()

A.老师入住后才提出不满意,要求更换酒店的处理

B.如果遇到比较特殊的老师,例如当对方是知名人士等重量级嘉宾时

C.升级房间时,老师提出超标部分由老师自己补差价时

D.培训在酒店时,超出400以上的情况下,老师想被安排在培训酒店入住

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第9题
关于班次升级,以下说法正确的是()
A.因学员升级班次产生的销售业绩不再简单归属于原始的成单人,而是按照新的规则判 定,归属于新的成单人B.已报名的学员再次报名,需要重新创建相同意向,并将客户来源 选择为班次升级或退费转化C.如果学生小李在咨询师 A 处咨询后,打算报加强班 2 万元,当天直接缴 1000 元定金,打算第二天补款。第二天小李来前台补款时,由 B 咨询师与学员沟通后,引导至 3 万元的无忧协议班次,则加强版业绩归属于咨询师 A,升级产生的差额费用归属咨询师 BD.如果学生小李在咨询师 A 处咨询后,打算报加强班 2 万元,当天直接缴 1000 元定金,打算第二天补款。第二天小李来前台补款时,由 B 咨询师与学员沟通后,引导至 3 万元的无忧协议班次,则加强版业绩归属于咨询师 A,升级产生的差额费用咨询师 A和B各50%
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第10题
通话基本要求()。

A.先想后说,应在发话之前想好说话内容

B.先听后说,应避免干扰他人通话

C.应熟练掌握送话器使用技巧

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第11题
根据市分行最新账户开户操作流程,以下哪些业务需对客户身份进行持续识别,按照新开户要求执行()。

A.办理开卡(含I类户和II类户实体卡)

B.补卡、换卡、激活卡

C.升级卡、开通网银

D.以上皆是

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