物业服务企业与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作的要求包括()。
A.熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践
B.熟悉和掌握物业、业主及物业使用人的基本情况,熟悉物业区域内各类设备设施、场地的功能、特点和要求对物业管理服务人员进行培训,使其把握沟通服务的基本形式、方法和要求
C.摆正位置,对对方提出的建议和应经过了解、调查和分析
D.以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务
A.熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践
B.熟悉和掌握物业、业主及物业使用人的基本情况,熟悉物业区域内各类设备设施、场地的功能、特点和要求对物业管理服务人员进行培训,使其把握沟通服务的基本形式、方法和要求
C.摆正位置,对对方提出的建议和应经过了解、调查和分析
D.以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务
以下不属于业主委员会应履行的职责是()。 A.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同 B.决定专项维修资金的使用、统筹方案,并监督实施 C.监督管理规约的实施 D.召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况
A.召集业主大会会议
B.报告物业管理的实施情况
C.代表业主与其选聘的物业服务企业签订物业服务合同
D.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
E.了解业主、使用人的意见和建议
F.监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
G.保管依法属于全体业主的财物、档案资料等
H.协助承接物业的物业服务企业办理验收手续
A.召集业主大会会议
B.代表业主选聘物业管理企业,并与之签订物业服务合同
C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同
D.监督业主公约的实施
E.调解业主之间及业主与物业管理企业之间的纠纷
A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同
B.选聘、解聘物业服务企业
C.组织和监督专项维修资金的筹集和使用
D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同
在住宅物业管理中,业主通常是分散的、具有独立法律人格的自然人,由()与物业服务企业订立物业服务合同。
A.业主代表
B.业主大会
C.业主委员会
D.建设单位