题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
寄方客户通过微信反馈“不派送”，系统自动发起“不上门”。经与收方核实，是经过客户同意之后放在代理点的，则正确的声音归类应为（）
A.不上门
B.自助发起类型错误
C.派件未知会
答案
B、自助发起类型错误
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.不上门
B.自助发起类型错误
C.派件未知会
答案
B、自助发起类型错误
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A.客户需求-交易纠纷-空白单-商家未发货/刷单
B.客户需求-交易纠纷-商品货不对板
C.服务体验-派送服务-信息不符
A.由客户打印运单
B.客户通过微信将随货联运单附件发给派送员，派送员回服务中心自行打印
C.客户通过微信将运单条形码发给派送员，派送员回服务中心自行打印
A.《客户投诉处理记录表》
B.《客户报事投诉处理记录表》
C.《客户报事投诉台账》
D.《客户投诉台账》
A.引导客户通过车e兴ETC小程序，底部菜单：服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴，补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理
B.引导客户通过中国ETC服务小程序，底部菜单：服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴，补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理
C.如无法补交，证明客户的签约关系存在异常，引导客户在服务-微信签约设置，修复签约关系
D.在【微信签约设置】页面点击【立即办理】，提示：未查询到签约此微信的车辆信息，引导客户前往车e兴APP-我的-【支付设置】中，修复签约关系
A.客服管家须针对项目的重大维修进度、日常物业工作（含园区消杀、消防演练、停水停电等）、社区文化活动、便民服务活动等，通过微信与业户进行日常的物业工作告知及反馈
B.客服管家根据业户生日信息、重大节日，向业户一对一发送生日祝福、节日祝福，也可根据项目实际情况选择上门派送生日礼物、节日慰问品等
C.客服管家不得在群内发布低俗、暴力、赌博相关的，及法律法规与公司制度禁止的内容；不得进行个人销售业务的推广
A.微信推广生成房源海报分享后，客户识别只能看到分享的项目信息
B.经纪人分享任何带有二维码的海报，客户识别后多多卖房系统均会有访客提醒
C.通过多多卖房系统分享的项目海报，系统会自动生成或复制文案
D.多多卖房中微信获客的功能是可以激活经纪人的私域流量
