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[主观题]

【全球通服务品牌(焕新)】全球通银卡及以上客户的消费积分累积规则与非全球通银卡及以上客户是否一样()

A.目前全球通银卡及以上客户的消费积分累积规则与非全球通银卡及以上客户一致,即主要通过星级情况进行累积B.中国移动会根据您被评定的星级,按照一星至五星客户分别累积当月话费账单(不含赠送减免部分)金额(元)的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍(五星钻金客户5倍)的规则为您累积消费积分,或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分C.注:具体消费积分累积倍数请按照当前执行的积分累积规则进行解释。感谢您的支持与理解,敬请关注中国移动积分商城(jf.10086.cn)及时获取相关信息D.中国移动会根据市场情况不定期对积分计划规则进行优化调整,后续如有变化,我们将及时通告
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ABC

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第1题
【全球通服务品牌(焕新)】全球通银卡客户该怎么升档为全球通金卡客户()

A.系统会自动在每年1月15日根据您在过去一年的消费和在网网龄综合判断您的全球通等级

B.建议您在未来一年可以在原有消费水平上使用更多的业务,如您符合金卡的标准会自动给您评定的

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第2题
哪些客户可参加全球通焕新活动,电信、联通客户是否可参加?()

A.中国移动客户

B.中国移动全球通银卡及以上客户

C.中国联通

D.中国电信

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第3题
全球通钻卡客户投诉想参加全球通焕新活动的购机优惠,但是一直缺货。提单路径为()

A.移动业务→业务营销→定制终端→全局流转→办理规范→终端缺货无法办理

B.移动业务→业务营销→全球通品牌重塑→全局流转→办理规范→终端缺货无法办理

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第4题
我以前是全球通品牌客户,为什么我现在不是全球通客户了()

A.谢谢您对全球通的关注和信赖,近期我们对全球通进行了全新升级,尊享更多服务和权益

B.系统会自动在每年1月15日根据您在过去一年的消费和在网网龄综合判断您的全球通等级

C.如果您现在不是,建议您可选择承诺一年88元及以上套餐就可以立即成为全球通银卡或以上客户了

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第5题
【全球通服务品牌(焕新)】星级有效期是多久()

A.最长1年

B.但如您是新入网客户,在评级后可享受对应权益到下年1月15日

C.如:新入网客户在8月才评级,则也是到下年1月15日就会重新评定

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第6题
全球通品牌客户享受的投诉快速处理服务的标准是,金、银卡12个小时钻石、白金卡6个小时。()
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第7题
全球通新旅程全球通()客户领取的全球通专属国漫叠加包可转赠

A.银卡及以上

B.金卡及以上

C.白金卡及以上

D.钻石卡

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第8题
5G直通车计划是面向全球通银卡及银卡以上客户推出的服务和产品,包含三大优惠:直享5G速率、5G直通包、全球通等级升舱()
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第9题
全家享套餐(仅存量升档)品牌权益有()

A.全球通银卡

B.全球通金卡

C.全球通白金卡

D.全球通钻卡

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第10题
5G品牌权益等级()。

A.全球通普卡

B.全球通银卡

C.全球通金卡

D.全球通白金卡

E.全球通钻卡

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第11题
【全球通服务品牌(焕新)】"全球通国漫优享礼"的开通渠道()

A.10086App,全渠道均可订购大包多天产品,赠送活动由一级电渠承载(含PC端、中国移动APP和H5页面),其它客户办理入口均调用一级电渠的活动链接

B.中国移动APP的办理路径入口:中国移动APP--头部FLASH--长久相伴,感谢信赖主题

C.活动链接为:http://touch.10086.cn/hd/dlqqt/index.htmlWT.mc_id=1812_NQQT_MO200APBnr

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