A.挂断电话后及时把客户录入A+系统中
B.挂机后给客户发送一条信息,让客户记住自己
C.接完后不用管了
D.积极替客户找房,并邀约出来带看
A.直接放弃这次约看
B.让客户稍等,再重新找房源给客户推荐
C.询问客户看该套房源后的感受
D.继续询问客户现阶段的需求是什么,并立即匹配合适的房源进行约看
A.先推荐3套房源,如客户对推荐房源不满意推荐备选房源
B.如客户对推荐房源不满意,停止邀约,下次配盘后再联系客户
C.认为房源有某方面不符合客户需求,则不推荐此房
D.客户对某套房源难以取舍,经纪人可引导客户适当放弃非核心需求
A.经纪人在B端IM聊天界面点击【邀约看房】可发起看房邀约
B.选择房源时,可选择对话过程中分享的房源,也可选择其他买卖、租赁或是新房
C.发出邀约后,需要等待客户同意
D.客户接到邀约后,不点击【同意并提供看房时间】,进入预约看房页面,填选看房时间
A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准
B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户
C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差
D.客户选完房子我才可以马上邀约带看
A.三次主动邀约看房,是提升来电带看转化最关键的因素
B.客户为咨询类客户,也要至少邀约一次
C.首次邀约失败后,如果被客户拒绝,可以不再邀约
D.邀约成功或邀约不成功,但邀约了三次及以上的,可以给满分20分