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[单选题]

在新公共管理范式下,在强调公共管理的“服务模型”,要求公共组织尤其是政府组织将自身看作服务产业中的一员,同样要坚持“()”的原则

A.环境至上

B.顾客至上

C.服务至上

D.质量至上

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B、顾客至上

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第1题
提出“政府服务应以顾客为导向”观点的是()。

A、传统公共行政范式

B、新公共管理范式

C、新公共行政范式

D、新公共服务范式

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第2题
新公共管理范式特征之一是明确绩效标准与绩效评估,是关注产出或结果的管理主义。()
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第3题
新公共管理范式产生于()。

A.19世纪60年代末70年代初

B.19世纪70年代末80年代初

C.20世纪70年代末80年代初

D.20世纪60年代末70年代初

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第4题
对新公共管理理论进行修正的新公共服务理论,强调公共服务的()。

A.公平性与公共利益

B.竞争性与效率

C.公益性及公平

D.多元性及灵活

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第5题
20世纪80年代,德国联邦政府在“新公共管理”理论思想的影响下积极开展行政体制改革,改革的内容包括()。

A.精简机构,建设“小政府”,构建以“顾客为”导向的行政理念

B.改革公务员制度,管理规范化

C.积极推进国有企业改革,建立社会市场经济体制

D.改革社会保障制度

E.推行压缩行政建制数量

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第6题
强调权威的多元化、权力的分散化以及国家与社会、政府与市场的双向互动的理论是()

A.新公共管理理论

B.科学管理理论

C.治理理论

D.精英理论

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第7题
_________是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革 模式,这种治理体系中

_________是在传统科层制、新公共管理运动之后出现的第三种公共管理改革

模式,这种治理体系中将公民置于中心位置。

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第8题
提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()。A.新公共管理理论B.新

提出政府在社会公共网络管理中扮演着“元治理”角色的理论是()。

A.新公共管理理论

B.新公共服务理论

C.公共治理理论

D.传统的行政管理理论

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第9题
根据新公共管理理论的主张,在高等教育活动中,政府的主要职能主要是“划桨()
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第10题
在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点,不在于政府的经济社会职能,而主要集中于政府的政
治职能。()

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第11题
从20世纪80年代开始,在全球掀起了一场深刻的公共行政改革浪潮,这场行政改革又可以称作()。

A.新公共服务运动

B.新公共管理运动

C.顾客导向运动

D.政府改革运动

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