如果结果不匹配，请 
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第4题
某公司因治理松散，不时发生职员迟到早退等现象，假如要你来当这家公司的经理，你将首要做的情况是（）。
A.处罚违规违纪的员
B.有赏有罚
C.自己带头做出表率
D.表扬奖励工作表现好的职员
第7题
“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及………你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的”上述谈话最有可能发生的目标设定阶段是（）
A.确定服务对象的需要和问题
B.向服务对象解释设定目标的目的
C.共同选择适当的目标
D.确定目标并决定目标的先后次序
第10题
你为上级提了一个管理建议，他也认为比较合理，但他觉得现在不合适在公司内推动，你会：（)。
A.由领导来决定什么时间推动落实
B.暂时这样，合适的时候再向领导推荐
C.向领导澄清原因，并探讨如何规避他的顾虑
