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第1题
某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系文件纳入该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）
A.4.4.2
B.7.5.2
C.8.1e）
D.8.5.5
第2题
根据GB/T19001-2016/ISO9001：2015，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。这些资源包括()。
A.人员
B.基础设施
C.过程运行环境
D.监视和测量资源
E.有关组织的知识
第3题
GB/T19001-2016标准旨在对相关要求进行连贯表述，而不是作为()。
A.组织的方针、目标和过程的文件结构范例
B.统一不同质量管理体系的架构
C.在组织内使用本标准的特定术语
D.形成与本标准条款结构相一致的文件
第4题
GB/T19001-2016标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指（）。
A.实施审核的能力
B.应用知识和技能获得预期结果的本领
C.掌握审核方法和技巧
D.管理审核组的本领
第5题
某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出去参加培训，掌握操作技能此情景适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（）
A.7.3
B.7.1.2
C.7.2
D.7.1.6
第6题
表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（)。
A.GB/T19000-2000
B. GB/T19001-2000
C. GB/T19004-2000
D. ISO19011
第11题
组织进展自我评价可选用标准是（）。
A.GB/T19580“卓越绩效评价准则”
B.ISO9001“质量管理体系要求”
C.GB/T19004“质量管理体系业绩改良指南”
D.ISO9000族标准
