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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为什么要进行面销()

A.- 更清楚客户情况,能看到喜怒哀乐,初步判断意向

B.- 更容易说服客户

C.- 激起客户购买的欲望

D.- 增进客情关系,让客户感觉到重视

E.- 缩短成交时间

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E、- 缩短成交时间

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第1题
上锁销为什么要进行复位试验?怎样进行?有什么影响?

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第2题
结构性思维中,“分类清楚” 是指在对一个整体进行分类时,要确保()、(),这样可以使思考更周全,并将复杂问题简单化,充分体现思维的结构性。

A.逻辑清晰

B.不盈

C.不遗漏

D.结构清楚

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第3题
蔬菜为什么要进行分类()

A.熟悉我们的产品知识并让我们更专业

B.让销售更容易的精准推销

C.使商城更简洁

D.让商户更容易找到需要的菜品

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第4题
多项选择题1、破专前的准备工作主要有()

A.对区域内竞品终端的基础信息进行排模,重点要找出终端为什么做竞品场

B.提前了解清楚终端对竞品售后服务的满意度

C.提前做好客情、提前了解终端老板的性格爱好

D.提前了解清楚终端销售的竞品品种、销量及生意稳定度,签场的时间、费用及支付方式

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第5题
单项选择题3、下列不属于破专前的准备工作是()

A.对区域内竞品终端的基础信息进行排模,重点要找出终端为什么做竞品场

B.提前了解清楚终端对本品售后服务的满意度

C.提前做好客情、提前了解终端老板的性格爱好

D.提前了解清楚终端销售的竞品品种、销量及生意稳定度,签场的时间、费用及支付方式

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第6题
以下属于坐席服务技巧运用比较妥当的话术表达是()

A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好

B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢

C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢

D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会

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第7题
以下关于客户的说法正确的是()

A.有些人的工作是没有顾客的

B.我们每个人的工作都有顾客

C.我们要清楚的了解顾客对我们工作的要求,才能进一步进行工作改善

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第8题
交车3日内回访销售顾问/网销专员向客户表示感谢,井询问新车使用情况,提醒用车注意事项销售顾问/网销专员要主动拜托客户向其有购车需求的亲朋好友进行转介绍,若有特别的营销活动,一定要告知客户。如果客户有抱怨,向客户致歉并按照抱怨处理流程解决客户抱怨()
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第9题
为什么要进行产品定位()

A.建立优于竞争者的有利地位(第一、唯一)

B.获得有别于竞争者的差异化优势

C.传递客户特殊价值诉求

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第10题
朋友圈为什么要发个人的生活动态,描述错误的是?()

A.个人生活动态是自己的隐私,朋友圈只展示产品活动广告就可以了

B.丰富我的朋友圈内容,发一条正在给客户送货的动态,也能影响到更多人,我这个产品好卖,而且很多人都来买了

C.生活动态,点赞评论的人最多。能知道哪些客户有在关注我,增加一次和客户的互动

D.让微信好友能通过我的生活动态了解我,通过正能量的生活动态,给客户好印象,产生信任,甚至影响客户

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第11题
某国货币当局有一笔外汇资产要购买国外3年期的债券,在甲乙两国之间进行选择。如果甲乙两国货币的比价在3年内
由2:1变为2.5:1;甲国货币的利率是6%,乙国货币的利率是4%。请问该国货币当局购入哪一国的债券更合算?为什么?
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