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第2题
无法派送的快件移交时，快递员整理复核快件要将()，并再次查看签收，批注是否合格。
A.派送签收运单按频次整理
B.派送签收运单按快件种类整理
C.派送签收运单按频次、快件种类整理
D.派送签收运单时间整理
第3题
值机岛安全管理制度有哪些（）
A.不允许陌生人进入值机岛柜台，如发现柜台内有陌生人，应问其原因并请其立即 离开柜台。严禁无关人员通过值机岛进入行李分拣系统
B.柜台内的登机牌、行李牌及其他标示不允许本室外其他人拿来使用，如有发现立 即制止
C.柜台开放时，禁止旅客踏入传送带上整理行李
D.柜台空闲时，关闭电子称的电源和传送带的挡板
E.值机室值班人员加强日常巡查和监控工作
第8题
网点柜台人员每日营业前应提前到达网点，并做好以下工作（)。
A.打扫营业柜台内的卫生;清洁ATM及各种电脑、机器设备
B.检查并开启各类机器设备，并摆放整齐，保证设备正常运行
C.检查自身着装并挂好工号牌，做到整洁、庄重、规范
D.检查印章是否齐全，并摆放有序
E.整理营业厅及柜台摆放的资料
第10题
无法派送的快件移交程序是快递员()。
A.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件
B.整理复核快件交处理点，工作人员扫描处理快件、双方签字
C.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、扫描处理快件、双方签字
D.整理复核快件交处理点，工作人员对快件进行复重、检查外包装、扫描处理快件、双方签字
