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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下行为存在产品或服务瑕疵的有()

A.未对客户投保进行需求分析和风险承受评估,直接推荐公司热销的平安福或财富金瑞并承保

B.客户本人年收入6万,家庭收入15万,在开门红期间向客户推荐财富金瑞(年交10万)并承保

C.现在公司续期保费转账平台稳定,只要短信提醒客户按时存保费即可

D.日常做好客户维护,客户有服务需求及时响应

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ABC

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更多“以下行为存在产品或服务瑕疵的有()”相关的问题
第1题
产品缺陷是指()

A.产品瑕疵

B.产品破裂

C.因产品而造成的损害

D.产品不能提供人们有权合理期待的安全或存在不合理的危险

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第2题
存在不合理的危险,达不到有关法规的要求、不能销售流通的,是指产品()。

A.不合格

B.有缺陷

C.有瑕疵

D.不符合约定

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第3题
以下车辆的哪些情况,不属于质量担保范围()

A.发生产品质量问题,消费者自行处置不当造成的损坏

B.用户未按照使用说明书要求,正确使用、维护修理产品而造成的损坏

C.消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的

D.售前商品车橡胶零部件由于长期存放导致老化

E.因不可抗力造成的损坏

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第4题
重大投诉是指顾客认为商场提供的商品、服务、环境存在瑕疵,造成伤害较大,直接损害或额外赔偿价值大于()元(价格类投诉为大于()元)的投诉,或由此可能导致的行政处罚、媒体曝光的投诉。

A.500,2000

B.1000,2000

C.500,1000

D.1000,1500

E.1500,2000

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第5题
以下哪项已不属于信用运营例外事项:()

A.传真放款

B.内部资料后补

C.线下非联机放款

D.个别资料或手续的规范性存在轻微瑕疵,并不会对本行权益构成风险的事项

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第6题
必须存在以下的任何活动或过程的步骤才被认为是“增值”?()

A.顾客愿意支付变化

B.变化的通知,符合一个产品或服务的功能

C.必须做正确第一次的转变

D.以上都是

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第7题
以下选项不是未达成目标原因的有()。

A.在服务执行过程,企业员工存在不恰当的行为

B.企业自身的服务流程存在缺陷

C.企业的目标值设定过高

D.企业对目标实行计划细分不足

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第8题
《中华人民共和国产品质量法》的要求,产品不应存在使用性能的瑕疵。()
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第9题
以下不属于产品质量问题的是()

A.保温杯不保温

B.衣服缝合处开线

C.陶瓷制品局部有瑕疵不平整不光滑

D.收到的产品包装和页面上显示的不一致

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第10题
诸葛AI-大数据平台产品可支持以下哪些客户服务()

A.企业有大量沉淀数据,需要挖掘数据价值,或快速查询数据等需求B企业数魏分散,存在数据风岛,数据质量薄明,需要治理数理,运营数据资产

B.企业需要实时处理大量数据,进行业务实时监测,并开发训练预测模型

C.企业需要在本地机房内完成资产运营、数据治理、数据价值挖掘、模型开发训练等

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第11题
产品责任的构成要件包含()。

A.产品存在瑕疵

B.明知产品存在缺陷仍然生产、销售

C.明知产品存在缺陷未采取补救措施

D.造成严重的后果

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