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第1题
（)主要是管理者从外部对员工的行为进行引导，引向企业的组织目标，主要手段有:建立有效的奖酬体系、提供良好的工作环境、明确目标任务。
A.外部管理
B.内部管理
C.外部激励
D.内部激励
第5题
提升全员“危机意识、公关思维”的方法有哪些（)
A.树立领导人的危机意识
B.设立危机管理的常设机构
C.建立危机预警系统
D.制定危机管理方案
E.企业内部媒体公关培训
F.建立并维护良好的媒体合作平台
第8题
事业单位工作人员奖励制度的作用有（)。
A.事业单位人事制度的重要组成部分
B.对事业单位工作人员具有激励作用
C.对建立良好的社会风气具有导向作用
D.对事业单位工作人员能力提升和提高事业
E.单位效率具有促进作用
第10题
室内安装AP，以下说法正确的是（)。
A.AP安装位置必须符合工程设计要求如有AP的安装位置需要变更，必须征得设计单位和建设单位的同意，并办理设计变更手续
B.室内温度、湿度不能超过AP工作温度、湿度的范围
C.当AP安装在弱电井内时，应做好防尘、防水和防盗等安全措施，并保持通风良好、工作环境清洁
D.当AP壁挂安装在大楼墙面上时，必须做好防盗措施
第11题
怎样发挥疑难病例讨论制度的作用？
A.要妥善解决患者本次就诊需要处理的医疗问题，保障患者当次就医全过程的安全和诊疗质量
B.要在医疗机构内适时交流疑难病例诊疗经验，促进医疗能力和技术水平全面提升
C.强化疑难病例经验积累意识，不断提高医师个人、科室乃至医疗机构层面对同类疑难病例的诊疗水平
D.以上都是
