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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于服务准备工作哪一项是错误的()

A.员工必须穿着符合仪容仪表标准

B.按上班时间到岗

C.从保安部取钥匙开档

D.根据检查表检查餐厅设施设备和卫生

答案
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B、按上班时间到岗

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第1题
关于内部审计的描述,以下说法错误的是哪一项?()

A.信息审计一般在PDCA过程循环的check阶段被执行。

B.审计准备工作越细致充分,现场审计就可以越深入。

C.审计后,纠正措施的实施情况需要时刻跟踪,推动持续改进。

D.跟踪纠正措施并确认后,需要编写和提交审计报告。

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第2题
以下哪一项不是保龄球服务规程()。

A.客房服务

B.准备工作

C.接待

D.球道服务

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第3题
关于UDP,以下哪一项描述是错误的()

A.UDP实现进程间通信

B.UDP提供数据检错功能

C.UDP提供面向连接传输服务

D.UDP提供面向报文传输服务

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第4题
以下关于服务识别的描述,错误的是哪一项?()

A.服务识别是一种识别服务器上提供的服务类型的侦查技术

B.SSH协议会主动告知访问者自己版本信息

C.攻击者可根据服务版本检索到相关的漏洞,并加以利用

D.所有服务的识别均可通过端口扫描技术实现

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第5题
以下关于华为云ELB服务的描述哪一项是错误的()

A.ELB的服务能力与后端ECS的公网带宽规格无关

B.同操作系统的ECS可以同时作为ELB服务的后端服务器

C.同一组ECS不可以搭建多个网站并同时进行负载均衡

D.在使用ELB的过程中随时调整后端ECS的数目

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第6题
关于面向字节流传输服务,以下哪一项描述是错误的()

A.传输层可以将任意长度字节流封装成一个传输层报文

B.应用层可以提供任意长度字节流

C.应用层提供一串无结构字节流

D.传输层负责拆分和拼装字节流

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第7题
以下关于云计算的描述,错误的是哪一项()?

A.云资源可以随时随地、便捷地从可配置资源共享池中获取

B.云资源可以按需购买、按量付费

C.云资源能够快速供应并释放

D.云服务提供商和用户保持高频率互动,实现对云资源的管理

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第8题
关于网络应用的描述,以下哪一项是错误的()

A.不同网络服务有着相同的应用层协议

B.网络应用由运行在不同终端上的网络应用进程协同实现

C.协同实现同一网络应用的不同应用进程之间有着对应的应用层协议

D.网络应用是网络提供的服务

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第9题
以下关于退换货返修率的相关解释,哪一项是错误的()。

A.退换货返修率指的是实际发生退换货返修的服务单的商品件数与已完成商品件数的比值

B.退换货返修率=实际发生退换货返修的服务单的商品件数/已完成商品件数

C.店铺退换货返修率数据越高越好

D.风向标考核的是前1天至前30天的数据

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第10题
以下关于售后自动化(SA)操作须知,哪一项是错误的?()

A.支持同场景多条件的自动审核策略且支持策略执行的优先级配置调整

B.对于自动策略执行的服务单申请,不支持筛选查询、查看执行备注等信息

C.支持自动审核策略灵活开启和停止

D.支持自动策略执行结果多维度的数据查询及明细导出

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第11题
以下关于信息安全的描述,说法错误的是哪一项?()

A.网络空间来源于Cyberspace一词,是信息系统整体的一个域。

B.流量清洗服务是防范针对HTTP/HTTPS的恶意攻击,例如SQL注入的有效手段。

C.黑客在完成攻击后,通常会在离开系统时设法掩盖攻击留下的痕迹,以隐藏自身的行踪。

D.入侵检测系统通过从系统和网络的关键节点收集信息并分析,从而发现系统和网络中是否存在不安全行为。

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