题目内容
（请给出正确答案）
A.冥思苦想，回想自己过去做的事情，看是否记得是因为做了什么事激怒了他人
B.跟他们说，你感觉到某些事情正在影响你们彼此之间的关系，如果结果证明是你的失误，那么你对此感到很抱歉。询问对方是否能坐下来大家好好谈一谈
C.对整件事情一笑置之，自我辩解认为现在做什么都于事无补，总之那是他们的问题
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有关人员看了投诉后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工．服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：（1）对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？
（2）如何防止类似意见分歧的重复发生？
（3）根据工作分析理论，你认为该公司在管理上有何需改进之处？
A.尽管土豆在世界许多地方是重要的农产品，但大多数国家仍以小麦与大米为主食。
B.这种新型菌所波及的国家无力支付推广杀菌剂之费用。
C.由于从某主要的土豆出口国进口土豆种时疏忽大意，这种新型菌开始传播。
D.大多数国家的土豆农除了为其农作物喷洒这种专杀蛇类新型菌的杀菌剂外还喷洒其他杀虫剂。
E.大多数国家都没有专项基金以减轻像严重食品短缺和洪水等的规模灾害的影响。
阅读《寡人之于国也》中孟子的一段话，回答文后 46～48 问题。
狗赢食人食而不知检，涂有饿莩而不知发；人死，则曰：“非我也，岁也。”是何异于刺人而杀之，曰：“非我也，兵也。”王无罪岁，斯天下之民至焉。
第 46 题 孟子用这段话来说明什么道理？
阅读孟子《寡人之于国也》中孟子说的一段话，然后回答 27～29 小题。
狗彘食人食而不知检，涂有饿莩而不知发；人死，则日：“非我也，岁也”，是何异于刺人而杀之，日：“非我也，兵也”？王无罪岁，斯天下之民至焉。
第 27 题 一孟子用这段话来说明什么道理？(4分)
A.那就想的更充分点，提交一个真正好的方案，我相信你!
B.公司欢迎大家提出自己的方案，你可以先写一份详细的计划书，我们讨论一下可行性，如果可行再提交
C.没事，你尽管提，公司会对提议进行讨论，可行才会采纳，公司需要的就是你们年轻人的意见，这样才有新鲜血液留进来
D.我尊重你的选择，你可以再想想，准备的更充分，欢迎随时提交方案
B.用户售后申请原因是商家方责任，例如错发漏发，商家同意退货退款，且商家没有表示运费谁承担，商家没有退过运费，同时消费者也是没有提供相关凭证
C.用户售后申请原因为不喜欢、效果不好
D.消费者提供凭证，但是凭证无法明确判定商家责任，商家在聊天记录或售后同意退货退款时都没有提及谁承担运费的问题
E.商家同意退运费(通过后台聊天记录或者售后页面等)，只要商家同意
阅读《论快乐》中的一段，回答文后 46～47 问题。
穆尔曾把“痛苦的苏格拉底”和“快乐的猪”比较。假如猪真知道快乐，那么猪和苏格拉底也相去无几了。猪是否能快乐得像人，我们不知道；但是人会容易满足得像猪，我们是常见的。把快乐分肉体的和精神的两种，这是最糊涂的分析。一切快乐的享受都属于精神的，尽管快乐的原因是肉体上的物质刺激。小孩子初生下来，吃饱了奶就乖乖地睡，并不知道什么是快活，虽然它身体感觉舒服。缘故是小孩子的精神和肉体还没有分化，只是混沌的星云状态。洗一个澡，看一朵花，吃一顿饭，假使你觉得快活，并非全因为澡洗得干净，花开得好，或者菜合你口味，主要因为你心上没有挂念，轻松的灵魂可以专注肉体的感觉，来欣赏，来审定。要是你精神不痛快，像将离别的筵席，随它怎样烹调得好，吃来只是土气息、泥滋味。那时刻的灵魂，仿佛害病的眼怕见阳光、撕去皮的伤口怕接触空气，虽然空气和阳光都是好东西。快乐时的你，一定是心无愧作。假如你犯罪而真觉快乐，你那时候一定和有道德有修养的人同样心安理得。有最洁白的良心，跟全没有良心或有最漆黑的良心，效果是相等的。
第 46 题 从上面一段文字看来，作者所论证的人生哲理是什么？
A.退单原因与实际不符
B.未上传相应退单凭证
C.未明确用户需求
说明通过协议参数的变化。可以达到系统协调并可在报社与报童间任意分配利润.如果法律或行规对这些参数有上下限的限制而不能任意取值，回收价格协议和回收数量协议是否还能在满足这些限制的条件下,通过选择参数来达到系统协调？
(2)若上述参数有上下限的限制,当回收价格协议和回收数量协议都不能达到系统协调时,你能否构造新的协议,使之仍能达到系统协润？
