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第3题
供应商发票审核内容包括（）
A.纳税人识别号与采购订单的发票抬头、纳税人识别号是否一致
B.购货方名称、纳税人识别号是否误
C.发票的收款人.复核.是否为空
D.付款公司名称.供应商名称.发票号.税率及总金额是否和采购发票信息一致
第8题
客户来电告知需要修改发票，是自己写错抬头了，以下说法正确的是（)
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
第9题
买家问可以开具发票吗？售前怎么处理？（)
A.可以的，麻烦您提供下对应的公司抬头和税号
B.转接组长
C.亲爱的，发票是天猫店的哦，我们家是淘宝店
D.转售后
E.不好意思，这个我不清楚哦G、不好意思，小可爱，我们是淘宝C店的哦，目前是没有发票的
