题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于客户市场，说法错误的是（）
A.山东艾德客户市场基本在国外
B.煤矿是山东艾德的主要市场
C.兖矿集团不是山东艾德的客户
D.陕煤集团是山东艾德的客户
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.山东艾德客户市场基本在国外
B.煤矿是山东艾德的主要市场
C.兖矿集团不是山东艾德的客户
D.陕煤集团是山东艾德的客户
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于客户市场，说法错误的是（）”相关的问题
A.各指标必须能够准确量化
B.包括财务、客户、内部业务流程、学习与创新四个维度
C.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
A.NPS是指计量某一个客户会向其他人推荐某个企业或服务的可能性指数
B.NPS是净推荐值
C.NPS值50%，意味着市场上有一半的客户会向其他人推荐使用链家
D.NPS是净中意值，代表现有市场上中意某个企业或服务的人数占比
A.客户可以实际获得的收益包括银行收益。
B.本系统中，银行收益是指理财产品运作过程中所获收益分配给银行的部分。
C.预期收益率不等同于客户实际获得的收益。
D.预期收益率指按照历史经验和现行市场情况估计，某理财产品到期可能获得的收益率。
A.两个旅行社的合作属于契约式战略联盟
B.两个旅行社签订的协议属于股权式战略联盟
C.两个旅行社通过上述协议，可以实现资源互补
D.两个旅行社形成了介于企业和市场之间的“中间组织”
A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位，其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等
B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门，其欠费考核指标为“坏账率”等
C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门，其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等
D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等
A.对客户需求的深度理解需要洞察，不能局限于观察
B.客户购物时都是理性的，不受消费心理的影响
C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配，无法通过线上渠道发展
以下关于外汇市场的说法中，错误的是()。
A．国际外汇市场是全日制市场
B．国际外汇市场主要是无形市场
C．主要交易货币有美元、欧元、日元
D．以场内交易为主
以下关于外汇市场的说法中，错误的是()。
A．国际外汇市场是全日制市场
B．国际外汇市场主要是无形市场
C．主要交易货币有美元、欧元、日元
D．以场内交易为主
