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更多“易问甩单需要把关键的号码、卡和办理的业务、推送的邮箱等关键信…”相关的问题
第1题
目前网点操作社保卡相关业务，无论客户办理什么业务，均需填写《上海市社会保障卡业务受理单》，客户经理通过手持终端或智易通进行社保卡申领除外，对于手持终端及智易通办理社保卡激活业务是否需要填单，待分行明确，暂时仍需填写（）
第3题
关于任务域停催联系单发单，以下说法正确的是（）
A.停催联系单处理处理时效：3个工作日
B.是否回复勾选回复本人
C.发单停催第三方，联系单关键信息栏填写持卡人信息，业务信息栏联系号码填写持卡人手机号
D.发单停催第三方，业务信息栏联系号码如无持卡人手机号，则填写被催第三方号码，停催号码填写被催第三方号码，勾选永久停催
第4题
以下不是ESOP成员统付业务稽核要点的有()。
A.集团成员业务受理单
B.产品成员统付：提供产品协议+业务办理表,如产品协议已明确统付明细和金额，可只提供产品协议
C.物理成员/BBC统付：需提供统谈统付业务框架协议+业务办理表
D.如在协议期内，客户新增、删除或变更号码，需重新填写业务办理表或签署号码变更申请表
第6题
卡、单折挂失，若客户本人及代理人（如有）的证件均为可机读的二代身份证，并且业务办理时均机读了证件信息，则取消现有推送集中营运的系统流程，在手持终端信息录入完成后，直接由客户签字确认，客户确认完成后提交，账户状态变为正式挂失（）
第7题
订单调度单元负责受理客户经理（）政企产品办理需求，订单录入过程中的各项沟通、协调、确认工作，支撑解决一线人员甩单过程中遇到的问题
A.线上邮件
B.线下表格
C.自助甩单
D.任何途径出处：《政企业务订单调度单元工作指导意见（试行版）》
第10题
业务受理在哪个账户上出账应该怎么判断（）
A.找支撑问
B.按照协议做
C.按照协议，协议没有写，打电话找客户经理确认一下就可以
D.按照协议，协议没有写，打电话找客户经理，让客户经理把账户信息填写完整，追加上来才能受理
