题目内容
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[判断题]
如遇两个以上置业顾问所接待客户间为直系亲属的，在复访或认购完成当天内出现撞单且客户均在保护期内的，客户如何判定（）
答案
否
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A.备客户姓氏、性别以及号码必须与认购书一致且带本人看房！（项目有人脸识别，客户信息确保无误，否则无效）
B.报备需要提供购房人本人正面照。报备信息，姓名，性别不允许有错误
C.全号报备，同一号码报备次数不得超过三次。在带看前，为保证经纪人利益，建议尽早先提供客户证件照片进行前置识别，客户确认。认购前必须提供身份证拍照核实确认后方可认购
D.经纪人和客户一起到场报贝壳，出示二维码给前台物业人员核实扫描生成纸质带看单即可，带看单需①经纪人、②客户本人签字及③置业顾问签字，在沙盘拍三方水印
E.90天内致电或到访过售楼部的客户,融侨全体员工，融侨项目的老业主及其直系亲属皆归属于甲方，请勿带访。一定记住问清楚客户有没有打过电话到案场
A.24485001000
B.24245002000
C.242410002000
D.48725002000
A.踩盘，做好项目通关，做到心中有盘，才能盘中有客，并了解项目责任驻场、客发团队，随时协助解决问题
B.带访前，按流程报备，并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系，侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合，有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后，可加置业顾问微信，若客户观望未认购，梳理客户抗性原因，联系置业顾问一起解决，为复访成交做准备
A.找销售经理延长认购保护期
B.找云客孙顾问延长认购保护期
C.邀请客户在认购保护期内再次到访，由物业主管刷新认购保护期
D.要求置业顾问再移动销售对客户新增一次跟进
A.提前系统报备，报备时备注客户身份证后六位，谁买报备谁，判客不认直系亲属
B.系统显示已报备后，30分钟后方可带看
C.案场拍摄置业顾问与客户正面水印照片和客户到访单
D.当天上传带看，包括带看到访单以及客户置业顾问水印照片
A.以实际带访为准，且经纪人必须正楷填写带看单，带看单不需客户本人签名
B.客户界定范围： 直系亲属（父母、配偶、子女）算同一组客户
C.带看完置业顾问签字+经纪人拍照留存并上传带看单，原件不需要交驻场
D.售楼部找驻场领取带看确认书+正楷填写客户信息及经纪人带看信息+客户签字（可以代签）
A.针对认购单需在7日内完成认购回访，并填写回访台账，回访对象为对应置业顾问等
B.每日和甲方核定带看、成交客户的归属及各类资料的收集、保 管
C.每日存档成销客户资料，并7日内提交给业绩审核组/城市运营BP
D.项目奖励台账审核提交法务即可，不需要每月底上传数据至城市客发BP
