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全面质量管理工作中最重要的基础工作有哪些？

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第1题

全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、()、()和质量信息。

全面质量管理的五项主要基础工作是质量教育、质量责任制、（)、（)和质量信息。

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第2题

以下关于质保体系描述错误的是（)。

A.为保证质量而规定的和要完成的全部工作综合

B.使物项和服务的质量满足要求的基础保障

C.全面质量管理原则

D.因为外部需要所制定的文件

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第3题

公共服务就像是构成一座城市生命有机体中最基本的化学元素，关系着千万人的生活保障，只要他们‘保得住”，居民待在家中的心也能“稳得住”。在疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，公共服务更容不得一丝闪失。当繁华喧闹的城市在疫情下沉寂，又在严密防控中逐渐苏醒，“有条不紊”的背后靠的就是这些国企关键行业的支撑力量。这是因为国企（）

A.是社会主义经济制度的基础

B.是公有制经济的重要组成部分

C.对于提供公共服务、保障国家安全等，具有关键作用

D.得到国家保障其巩固和发展的

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第4题

沟通无处不在，是管理者工作中最重要的组成部分。（)

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第5题

人力资源管理中最基础的工作是（)

A.工资薪酬

B.培训

C.绩效考核

D.招聘与录用

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第6题

售票工作基本要求中最重要的是()。

A.迅速

B.准确

C.合理

D.方便

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第7题

搜集掌握现场情况是指挥员在灭火救援组织指挥中最根本、重要的工作。（）

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第8题

心理咨询工作中最重要的原则是（）。

A.保密原则

B.自愿原则

C.价值中立原则

D.尊重、接纳原则

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第9题

知识产权管理中最基础的工作是（）。

A.知识产权的检索

B.知识产权的监控知

C.识产权的分析

D.知识产权的申报

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第10题

公共关系工作对象中最敏感、最重要的部分是（）

A.内部公众

B.顾客公众

C.政府公众

D.媒介公众

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