A.协助司法机关、监管机构等部门对本机构客户与交易进行查询、冻结、扣划
B.如有关要求超出本行范围,应建议该机关通过政府间司法协助方式进行
C.各境外机构应及时处理第三方机构、其他境内外分支机构的反洗钱合规信息查询请求,依据我国及驻在地法律规定进行答复
D.对于在反洗钱调查、协查中涉及的客户或账户,确认涉及洗钱或制裁的,各境外机构不用采取合理的后续控制措施
A.MD5算法,SHA-1算法
B.DSA算法,RSA算法
C.SHA-1算法,SM2算法
D.RSA算法,SM2算法
A.无法验证我们是无法查询的,建议通过其他渠道自助查询
B.很抱歉,身份验证不正确,请您确认正确的身份证件号码再与我们联系,然后点对点通知回访专员
C.让用户找到身份证件再次拨打10000号
D.用户无法提供无法查询,引导用户去归属地电信营业厅查询
A.⑤②③①④⑦⑥⑨
B.③⑤④②⑦⑥⑧⑨
C.⑤②④③①⑦⑨⑧
D.③⑤①④⑦⑥⑧
A.通过支付系统查询用户的订单,发现订单状态是等待中,可以建议用户查看是否在可币余额内
B.若是用户玩的游戏是单机游戏,需要通过帐号系统查询用户帐号是否有可币余额
C.充值未到账的问题均需要用户自行联系游戏方处理
D.单机游戏充值未到账需要通过支付系统查询,网络游戏充值未到账需要通过帐号系统查询是否充值成可币
A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时
B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单
C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天
D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时