如果结果不匹配，请 
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第3题
以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值？（)
A.专车合规:物理隔离可审计，满足客户上云业务安全合规诉求
B.简易运维:客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本
C.技术领先:月服务能力与华为公有云同步，保持技术领先
D.开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本
第10题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：客服人员受理用电业务后，（）内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。
A.3分钟
B.5分钟
C.7分钟
D.10分钟
第11题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：上级单位或各级政府部门转办的客户问题，当天转客服中心，客服中心当天启动客服工单并传递处理。
A、正确
B、错误
