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[单选题]

关于客源管理,A级客户应该做哪些动作维护()

A.竞争状况分析:除你之外客户跟谁看过房,看过哪些房

B.高频约看:有可推荐房源就约看

C.高效带看:带看前策划,带看中品质服务,带看后及时回访

D.促成动作:斡旋议价,收意向金等

答案
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D、促成动作:斡旋议价,收意向金等

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第1题
维护客户动作()

A.写跟进、写备注

B.新房报备

C.带看

D.编辑客源

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第2题
针对入职3个月-6个月员工,店经理如何帮助新人做好客源盘点()

A.定期进行新人客源盘点述职

B.根据新人客户情况提供维护建议

C.全部交付新人

D.把新人的客源拿过来自己管理

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第3题
二手客源17天未有维护动作,第18天掉入公海/共享池()
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第4题
在于客户销售面谈之前应该做哪些准备()

A.建立良好的第一印象

B.预约面谈

C.物资准备

D.随手礼

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第5题
根据冯忠良关于心智技能的阶段理论,了解原型的活动结构,了解“外化”或“物质化”了的心智活动方式或
操作活动程序,使主体知道该做哪些动作和怎样去完成这些动作,明确活动的方向。这属于()

A.原型定向

B.原型操作

C.原型内化

D.原型联结

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第6题
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中哪些是对的?()

A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

B.工单接收部门应在30分钟内接收工单

C.维护部门应及时向本部门相关领导上报

D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

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第7题
A品牌经纪人林萍于2月1日带客户王先生看了B品牌经纪人王海洋维护的房源,王海洋产生了陪看,2月15日,王海洋400上户并且知道就是陪看的王先生,最终与客户王先生签约了房源,则业绩应如何分配()

A.扣除王海洋信用分12分

B.扣除王海洋信用分3分,客源端80%业绩分配给林萍

C.不违规

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第8题
经纪人张强在A+系统中有哪些权限,下列关于A+权限说法错误的是()

A.张强可以录入作业范围内的房源,并对维护盘的房源进行维护

B.张强可以录入客户,并对自己的客户进行管理

C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中

D.别人成交的房屋,张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约

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第9题
贝壳分升级2.0版后,经纪人间评价包含哪些场景()

A.带看人和陪看人(维护人)互评

B.房源维护人和客源成交人互评

C.房源维护人和客源合作成交人互评

D.客源成交人和客源合作人互评

E.房源维护人和房源角色人互评

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第10题
贝壳分2.0升级后,以下哪些是属于B2B的评价场景()

A.1、带看人和陪看人(维护人)互评

B.2、房源维护人和客源成交人互评

C.3、房源维护人和客源合作人互评

D.4、400来电

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第11题
针对“高实力高消费”顾客,我们应该做的是()

A.赠送礼品

B.建立长期友好关系

C.开发资源

D.重点维护

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