题目内容
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[判断题]
从客户顾问主管岗位降职至客户顾问岗位的员工，降职当月不参与基本法考核，降职次月起按照入职MOB参与客户顾问基本法考核（）
答案
是
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A.迟到、早退、无故缺勤
B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话
C.利用岗位便利误导客户或抢单
D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通，导致客户无人接待
A.会计经理
B.会计主管
C.财税顾问
D.总账会计
A.具备完成岗位相应职责的能力
B.在试用期间出现客户投诉或客户满意度调查中出现客户不满意的情况不超过两次次
C.在试用期间未出现被公司处分或旷工的情况
A.服务经理
B.客服专员
C.理赔顾问
D.续保专员
A.保险查询/分配中,保险经理/主管只能在查询出需要分配的客户信息手工进行分配
B.保险查询/分配中,保险经理/主管不但可以在查询出需要分配的客户信息手工进行分配，也可以通过导入的方式（VIN+续保专员）进行分配
C.新客户建档时无需指定客户对应的续保专员
D.新客户建档时服务顾问可以指定其续保专员，店面保险主管后续可根据实际情况调整其续保专员
