题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是（）
A.进行产品介绍
B.了解竞争对手
C.挖掘客户需求
D.给客户提出建议
答案
C、挖掘客户需求
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.进行产品介绍
B.了解竞争对手
C.挖掘客户需求
D.给客户提出建议
答案
C、挖掘客户需求
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是（）”相关的问题
A.与客户沟通时缺乏尊重或不够友好
B.给客户造成不便时未向客户表示歉意
C.销售在接待过程中使用粗俗词汇
D.销售在接待过程中出现与其他销售嬉闹行为
A.展示证件时需要面对镜头对焦清洗，停留1秒左右
B.出示有效身份证或执业证，两者选其一出示即可
C.展示的证件要清晰看到销售人员姓名、面部特征和身份证号
D.环节中销售人员需要将自己的有效证件递交客户核对
A.客户提出异议既是营销中的障碍但也为成交提供机会
B.异议的产生有客户、产品、销售人员三方面的原因
C.批评客户的错误意见
D.客户提出异议是销售过程中必然出现的现象
A.及时稳住立场，态度不卑不亢
B.在尊敬他的同时，适当恭维他
C.在恭维的过程中，寻找他的弱点，创造销售的机会
D.了解意图后，找出目标，重点推荐
A.在销售过程中承诺给客户返佣或者礼品卡等好处
B.给客户推荐其它公司的产品
C.理财师在产品介绍时，充分揭示风险
D.理财师与外部人员通过不正当的利益合作推介我司产品，提升业绩
A.在公司明年战略规划会上，各部门经理都闷不做声
B.在总结销售部门上季度销售量的会议上，人事部门向领导汇报了明年的招聘计划
C.由于对上级的销售额分配有意见，各地销售经理在会议上争论不休
D.在客户意见总结会上，小李和小张私下交头接耳，并影响到其他与会人员
