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第4题
阅读苏轼《水调歌头》，然后回答以下3小题。明月几时有？把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何年？我欲乘
阅读苏轼《水调歌头》，然后回答以下3小题。
明月几时有？把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何年？我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。起舞弄清影，何似在人间！转朱阁，低绮户，照无眠。不应有恨，何事长向别时圆？人有悲欢离合，月有阴睛圆缺，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。
“我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒”表现了词人怎样的矛盾心理？
第8题
装机客户回访主要内容有（)。
A.装维人员是否及时预约并按照约定时间提供上门服务
B.安装完成后家庭宽带是否可以使用
C.装维人员的服务质量进行满意度评价
D.客户对安装服务不满意原因
第9题
根据群众举报，某县工商部门对某医药公司进行检查，检查发现，2005年5月至2006年4月，医药公司共向县第一人民医
院销售药品300余万元。医药公司按照约定，两次组织医院部门负责人、经办人员及其家属到某省旅游作为答谢，并由业务员李某经手直接提供数额不等的现金给上述人员作旅游零用，开支共20多万元，以医药公司业务人员差旅费入账。又查明，2006年2月，医药公司业务员曾某私下买通县药品采购中心负责人李某，利用李某的个人影响力使医药公司获得价值120万元的药品采购订单，经查实，曾某先后两次给了李某3万元“顾问费”，该款从医药公司给员工的推销奖金中开支。另查明，该医药公司于2006年8月间，将一批市值170万元的药品销售给第一人民医院时，为争取日后的销售机会，将该批药品按6折结算，购销双方均按照实际结算如实入账。
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