题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户投保无异常告知,达标体检时告知子宫切除,并完成体检项目,核保人员根据体检结果直接进行评估的做法是正确的()
答案
否
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否
A.甲状腺结节一级,投保时忘记告知
B.怀孕31周且甲功异常投保重疾险,产后确诊甲状腺癌
C.小楠体检时查出乳腺结节2级,投保时没有告知,之后查出乳腺癌
D.小天酒后驾车,被对面逆行的车辆撞了后,当场身故
A.把自己的医保卡给父母在药店买降血压的药,投保时未告知
B.在体检机构体检查出甲状腺结节,投保时勾选了此症状
C.在医院看病时,把十年前的病症告知医生,但没让医生记录在病历上
D.买保险时不知道病症要不要告知,申请进行智能核保或人工核保
A.应将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
B.应向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品
C.应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息
D.不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人
A.电话沟通时明确告知必将话术
B.企业微信文字/60'语音告知
C.CRM系统短信告知
D.出单助手→热门海报→搜索【投保必讲话术】海报转发至客户
A.在接收重要异常结果A类信息后做到及时处理
B.在接收重要异常结果B类信息后,须尽早及时告知单位联系人或体检本人或家属
C.及时记录重要异常结果报告情况
D.重要异常结果组员应尊重受检者的个人隐私
E.以上都是
A.若问询问题未涉及,但智能核保中存在,仍需要通过智能核保进行告知
B.若问询问题未涉及,即便智能核保中存在,也不需要告知
C.问询问题存在异常,智能核保中未找到进一步的问询,则可以投保
D.问询问题存在异常,智能核保中未找到进一步的问询,则不可以继续投保