题目内容
（请给出正确答案）
A.可通过网格通或者微信搜索一键响应小程序进入一键响应
B.营业厅若遇用户反馈宽带问题，可通过一键响应中代客报障进行反馈和跟踪
C.在一键响应上发起的问题已解决后，发起人可点击问题已解决按钮，同时可进行匿名打分评价
D.若没得手机CRM、OA、4A、网格通账号，也可登录一键响应
答案
ABC
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A.针对已经发生的事故情景，依据应急响应而模拟开展的应急活动
B.针对可能发生的事故情景，依据应急响应而模拟开展的应急救援
C.针对可能发生的事故情景，依据应急预案而模拟开展的应急活动
D.针对已经发生的事故情景，依据应急制度而模拟开展的应急救援
A.应急响应是组织在处置应对突发/重大信息安全事件时的工作，其主要包括两部分工作：安全事件发生时的正确指挥、事件发生后全面总结
B.应急响应工作有其鲜明的特点：具有高技术复杂性与专业性、强突发性、对知识经验的高依赖性，以及需要广泛的协调与合作
C.应急响应工作的起源和相关机构的成立和1988年11月发生的莫里斯蠕虫病毒事件有关，基于该事件，人们更加重视安全事件的应急处置和整体协调的重要
D.信息安全应急响应，通常是指一个组织为了应对各种安全意外事件的发生所采取的防范措施即包括预防性措施，也包括事件发生后的应对措施
A.感觉器官→传出神经→中枢神经系统→传入神经→运动器官
B.运动器官→传入神经→中枢神经系统→传出神经→感觉器官
C.感觉器官→传入神经→中枢神经系统→传出神经→运动器官
D.中枢神经系统→传入神经→感觉器官→传出神经→运动器官
A.账号管理，记录用户身份证
B.手机号，实现工作账号与用户对应
C.对接ITSM，实现用户信息一键查询沟通
D.建立基于角色菜单、操作权限管理，按省对租户用户授权
B、游客服务平台能够提供景区门票在线预订和支付的功能，并提供刷脸支付功能
C、游客服务平台能够提供一键找厕所，一键救援，找停车场等服务功能
D、游客服务平台结合当前的热门AR/VR技术、智能导航技术，并利用微信小程序的方式为游客提供集吃、住、行、游、购、娱各个环节的一站式的服务，在游前、游中、游后各阶段为游客提供便利
