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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

家长12:30呼入未接,CC看到时已是13:00,家长可能在午休,不恰当的做法是()

A.直接回电

B.不理会,等午休时间过了再回电

C.先短信/微信留言,协商时间后再致电或直接文字沟通解决家长需求

D.首次回电未接后,随即二次回电

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直接回电不理会等午休时间过了再回电首次回电未接后随即二次回电

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第1题
判断:看到呼入未接后,我已按时回拨,但家长没接,我也没留言,隔了4小时后我再次给家长致电()
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第2题
依据儿童中医体质调养服务流程,向家长传授摩腹和捏脊方法的时间是()

A.1、6月龄

B.6、12月龄

C.8、24月龄

D.24、30月龄

E.30、36月龄

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第3题
交流充电插枪之后,仪表充电指示灯不亮,可能原因是()。

A.CC断路

B.充电枪电源未接

C.CP断路

D.点火开关损坏

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第4题
插枪之后,仪表充电指示灯不亮,可能原因是()。

A.仪表充电指示灯控制线断路

B.CC信号线断路

C.充电桩未接电源

D.动力电池电量已经充满

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第5题
7KW的充电桩充电电流只有16A的原因可能是()。

A.充电枪枪头接触不良

B.充电桩未接地线

C.充电枪CC损坏

D.充电枪CP损坏

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第6题
cc系统中在哪个模块查询回访运转单()

A.呼入工单-工单查询处理

B.呼出工单-回访业务工单

C.客户回访-回访结果查询

D.呼出-回访结果查询

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第7题
小明收到了一个新生,用天润拨打1次电话家长未接后用微信进行回访()
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第8题
有小朋友的顾客要介绍什么()

A.(1)要介绍游乐园给家长

B.(2)小朋友去游乐园后要开启游乐园视频给家长看

C.(3)要给小朋友送蒸蛋和玩具

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第9题
正式课每月应上课时至少6节(节假日等特殊情况除外),CC不得承诺家长每月可以只上1节或者2节()
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第10题
某企业A产品市场占有率15%,主要竞争对手的市场占有率分别为20%、12%,请从与最大竞争者对比角度看,该企业相对市场占有率是()

A.30%

B.60%

C.75%

D.125%

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第11题
吊装作业时,()从起重机械旋转半径范围通过。

A.可以

B.严禁

C.与司机沟通后可以

D.没人看到时可以

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