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[多选题]

导游语言是一种口头语言,有“快、急、难、杂”的特点,往往没有时间字斟句酌。要想达到高水平的讲解,除了要练好扎实的语言(汉语、外语)技能外,还要在导游讲解时能遵循“准确、清楚、生动、灵活”基本要求。下列说法正确的是()。

A.导游员讲解的每句话必须有理、有据,准确地反映客观事实,让人感到真实可信。

B.导游员在讲解时,有时为了达到一定的讲解效果可以使用一些“世界上”、“全中国最美的”、“最高的”、“最大的”、“独一无二的”、“甲天下的”等,来引起游客对景点的兴趣。

C.导游的讲解要做到清楚,指的是导游的口齿要清楚。

D.作为导游人员,应该具有敏锐的观察能力,善于从旅游者的举止言谈中迅速了解对方,并从根据不同游客的出游目的、旅游经历、文化修养、知识水平和审美情趣,注意讲解内容的详略取舍、讲解角度的选择以及讲解技巧的灵活运用。

E.讲解的过程中导游人员还要不时注意旅游者的反映,从旅游者的眼神,举止来了解他们是否对讲解内容感兴趣,是否对讲解满意并随时做出调整。因此导游讲解要做到看人说话,看时说话和看事说话。

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更多“导游语言是一种口头语言,有“快、急、难、杂”的特点,往往没有…”相关的问题
第1题
()是导游服务中使用频率最高的一种语言形式

A.口头语言

B.态势语言

C.手势语言

D.情感语言

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第2题
口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式,是做好导游服务工作最重要的手段和工具()

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第3题
导游语言主要包括书面语言和口头语言()
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第4题
导游语言包括()

A.口头语言

B.表情语言

C.态势语言

D.手势语言

E.礼貌语言

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第5题
导游在讲解中,应注重()的恰当运用,把握基本的礼仪规范,是达到良好的讲解效果的前提

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

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第6题
在导游讲解中,注重()的恰当运用,把握基本的礼仪规范,是达到良好的讲解效果的前提

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

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第7题
导游服务中的态势语言包括()。

A.首语

B.表情语

C.目光语

D.口头语言

E.手势语

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第8题
对护理用语的要求:语言内容谨慎、语音清晰、语速急快、语气亲切自然()
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第9题
狭义的导游语言是导游在导游过程中必须熟练掌握和运用的所有具有一定意义并能引起互动的一种符号()
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第10题
主观随意性最为突出的一种沟通形式是【 】A.演讲B.报告C.口头语言交流D.谈判

主观随意性最为突出的一种沟通形式是【 】

A.演讲

B.报告

C.口头语言交流

D.谈判

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第11题
讲述活动旨在锻炼儿童一种()语言。

A.独白

B.交互

C.文学

D.口头

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