题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
AU__FASTWAY渠道索赔能申请的条件有（）
A.未妥投丢件
B.妥投未收到
C.收到破损
D.妥投破损
E.发错货
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.收到破损
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A.橡胶密封条和橡胶饰条在喷上昆虫清洁剂之后出现斑点
B.喷上温水后，用一块软抹布或一块软海绵就能清除这些斑点
C.重新喷上昆虫清洁剂后还是能看到这些斑点，因此请务必注意不要对橡胶密封条喷涂昆虫清洁剂
D.客户抱怨极大可以申报办理索赔橡胶密封条
A.原渠道原中心分配
B.原渠道跨中心分配
C.新渠道原中心分配
D.新渠道跨中心分配
A.现场收集方式：查勘定损人员、人伤跟踪人员等理赔人员在查勘定损或人伤跟踪与探视等接触客户过程中直接收集客户索赔资料
B.柜面收集方式：客户可直接到我公司设置的各理赔服务网点递交索赔资料，由理赔部门人员负责接待处理
C.速递理赔方式：对于责任明确的小额简易案件，客户索赔资料准备好后，拨打公司提供的快递信封上的服务电话，我公司安排人员上门收取索赔材料
D.新型渠道（微理赔）方式：客户通过微信、网上自助理赔、移动APP自助理赔等网络媒介提交电子索赔材料
