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[判断题]

未经商场高级品类经理及以上人员许可,专柜营业员在天虹商场以低于店铺公示的折扣、价格进行销售,这种行为是场外交易倾向行为()

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第1题
商场对于AB类、C类、D类品牌货源跟进,正确的是()

A.B类品牌:品类经理协助AB类专柜货源管理(AB类专柜店长主导),收集AB类品牌畅销款的商品结构、风格款式、价格区间等,并建档备份供后期跟进货源

B.类品牌:品类经理参与C类专柜货源管理(给予C类专柜店长建议),根据收集AB类畅销款商品信息指导G类专柜调整商品结构、风格款式等,并持续跟进

C.类品牌:确保卖场80%以上为应季或超低折扣换场商品,主要码数货品齐全

D.类品牌:确保卖场50%以上为应季或超低折扣换场商品,主要码数货品可不齐全

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第2题
线下确定退货退款后营业员通知品类经理到专柜内进行退货授权,品类经理需钟内到达专柜处理,不影响二次销售商品退货操作需在钟内处理完毕()
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第3题
基层管理人才梯队储备方向含()

A.部门经理/主管

B.商场楼层/品类经理

C.百货主任/超市课长

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第4题
在种秘顾客、第三方服务检查和服务点评中,一经发现场外交易的情况,品类经理、分部经理/高经品类经理、商场总经理全部给予奖惩扣()分/单处理

A.5分

B.10分

C.15分

D.20分

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第5题
乙方专柜装修、变动涉及消防设施时,须经甲方门店防损部经理审核批准后方可操作,未经批准擅自操作的,承担()违约金

A.1000---2000元

B.3000---5000元

C.2000---5000元

D.5000---10000元

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第6题
以下描述正确的内容是()

A.施工图项目总设计师,每周一次组织深化设计例会,联合巡场,每周不少于3天驻场配合

B.驻场期间:LDI施工图设计总负责不在现场期间,高级设计经理辅助参加例会、巡场、出图台帐记录归档等相关工作

C.驻场人员主要负现现场情况的传递及协调,制图工作仍应由设计团队负责

D.以上都正确

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第7题
未经逸仙电商许可的情况下,无论()均不得以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或其他任何方式,将服务过程中所知悉逸仙电商及其关联公司的商业秘密或逸仙电商要求保密的其他信息,披露给逸仙电商及其关联公司外部的任何第三方以及逸仙电商及关联公司内部非因工作需要必须知晓该等信息的人员

A.任何原因

B.任何时间、场合

C.任何渠道

D.以上全选

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第8题
商场副总/高级经理每月需上门回访成交顾客多少户()

A.1户

B.2户

C.不需要

D.3户

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第9题
哪些业务人员享受社保公积金津贴以及商业养老保险()

A.初级及以上服务专员

B.高级及以上服务专员

C.初级及以上服务经理

D.高级及以上服务经理

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第10题
专柜收银管理规范中,商场经营线的职责不包括()

A.负责专柜设备费用的谈判

B.负责专柜设备费用的收取

C.负责专柜员工收银操作验证

D.负责专柜收银设备的领用、发放、日常管理及季度盘点

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第11题
专柜收银管理规范中,商场客服服务部的职责不包括()

A.负责对经营线管理员、员工的专柜收银收款、退货操作培训及指导

B.负责设备的接收发放与管理

C.负责专柜收银隔天退货的收银操作

D.负责设备的售后送修工作

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