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[判断题]

银行代收电费:抄表员每月应根据抄表电量,计算客户应缴付的电费款,同时开出“电费收据”三联单。客户可持三联单到银行交款。银行凭三联单所列款数收款()

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第1题
产生零电量客户的原因主要有哪几种?()

A.由于客户原因连续几个月不用电,同时客户也未到供电公司办理中止供电手续,造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户

B.抄表员漏抄,主要是指新装或改变用电地址后的电力客户,由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致

C.电费结算产生纠纷,客户拒缴电费,暂停抄表结算

D.贸易结算用电能表故障,停走或损坏,无法正常记录电量

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第2题
在抄表计算流程中各工作环节状态是:制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成。()
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第3题
某大工业客户,供电电压为10kV,为两台315kVA变压器供电,供电容量为630kVA,计量方式为高供高计。按容量计算基本电费,每月21日抄表。2014年9月执行减容,停止一台315kVA变压器运行,计量方式改为高供低计。由于工作人与工作失误,未计收变压器算好电量,该错误将导致()错误。

A.基本电费

B.电度电费

C.功率因数调整电费

D.代征费

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第4题
某供电所当月抄表户数为1000户,电费总额为400000元,经上级检查发现一户少抄电量5000度,一户多抄电量3000度,假设电价为0.5元/kWh,该供电所当月的抄表差错率为()

A.0.01

B.0.02

C.0.002

D.0.001

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第5题
抄表数据复核结束后,应在()内完成电量电费计算工作。

A.三个工作日

B.24小时

C.一个工作日

D.两个工作日

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第6题
电量电费告知方式有()。

A.人工抄表时填发交费通知单

B.营业厅提供触摸屏自助查询

C.采用语音、短信平台

D.通过广播方式

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第7题
每月25日以后抄表电量不得少于月售电量的70%,其中,月末24时的抄表电量不得少于月售电量的30%。
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第8题
因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时,应发起退补电量电费流程,并经班组长审批后方可退补。()
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第9题
抄表员抄录一客户的电能表,本期表码为4689,上期表码为4296,电流互感器为50/5,该户的抄见电量为()kWh。

A.393

B.3680

C.8985

D.3930

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第10题
每月抄表前的准备工作包括()。

A.完成流转到电费岗位的新装和变更用电的工作传票

B.完成上月所有电费报表的统计和核对工作

C.完成增加、删减抄表区段和调整抄表序号的工作

D.需在抄表的前一个工作日完成抄表机的下装工作,并检查抄表的数据是否完整,抄表装置是否正常

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第11题
对(),应视其电费收缴风险程度,实行每月多次抄表并按国家有关规定或约定,预收或结算电费。

A.居民客户

B.租赁经营用电客户

C.交纳电费信用等级较差的客户

D.临时用电客户

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