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第2题
网络营销各个职能之间是相互联系，相互促进的，在这些职能中表现为网络营销资源的投入和建立的网络营销职能属于基础且表现为网络营销资源的投入和建立，这些职能包括()。
A.网络品牌
B.网站推广
C.信息发布
D.网上销售
E.网上调研
第3题
在网络营销中，能够利用多种搜索方法，积极主动地获取有用的信息，进行决策研究，这是网络营销的（)功能。
A.开拓销售渠道功能
B.网上调研和商情调查功能
C.搜索信息功能
D.发布信息功能
第6题
对还息进行冲抹账处理时(包括批量还息冲抹账、联机发起的还息冲抹账)，系统不再正确增值税进行结转，正确涉税信息中开票标志进行判断，如已经打印发票，产生红字发票，如未打印发票，撤销开票信息。还息处理冲抹账后不再支持开具增值税发票。()此题为判断题(对，错)。
第7题
销售部根据市场经营情况，设计调查表格。必要时，组织有关方面人员进行走访调研，内容包括（）
A.顾客对产品质量的综合满意度
B.顾客对服务质量的期望及建议
C.顾客投诉及处理信息的反馈
D.顾客对产品质量的改进建议及要求等
E.顾客对生产过程及原材料的环保要求的满意程度等
第11题
关于网上市场调研的概念描述正确的是（）。
A.市场调研是指分析消费者的需求以作为营销决策的需求。
B.从市场调研的程序上来说，网上市场调研与传统的市场调研有很大区别。
C.一个完整的市场调研过程包括明确调研目标、进行调研设计、收集市场资料、整理分析资料四步。
D.网上市场调研所采用的息收集方式与传统市场调研有所不同。
