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从APP申请挂失后,办理业务时需要持电子合同()

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第1题
仍不支持扫码办理的VTM业务(常见):账户总览、一卡通激活、开户申请撤销、电子一卡通配卡、挂失申请、挂失撤销/解挂、信用卡双网核身、公司卡业务(不含TIPS查询缴税)等()
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第2题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

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第3题
客户持有的我行社保卡丢失后,赴我行柜面办理挂失业务,在完成金融账户挂失后,后续交易是()

A.无需其他操作

B.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理正式挂失业务

C.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理开户信息反馈业务

D.赴特色综合业务-江苏-B32309社保类,办理金融账户状态变更

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第4题
对于通过iphone设备“查找iPhone”App或通过Apple公司iCloud.com网站挂失的,客户找回iphone设备后,客户办理ApplePay信用卡的撤销挂失业务,可通过()渠道。

A.网上银行

B.电话银行

C.iphone设备

D.网点柜面

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第5题
客户持二代身份证办理挂失业务时,柜员必须将身份证正、反面复印在同一张A4纸上扫描上传。()
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第6题
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单£¯折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。

A.网点应以书面形式将申请报告上报支行业务管理部门,主要内容应包括:账户人姓名、证件号、挂失账号、金额;代办人姓名、证件号;需要代办的理由。

B.申请报告需经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后,网点派双人进行上门见证。

C.必须双人上门进行委托见证,委托人需当面书写委托授权书,并签字确认。两位上门见证的柜员需在委托授权书上进行见证签字。

D.柜面办理代办挂失解挂时,注意留存各项证明文件,做好客户及代办人的身份核实。

E.经网点负责人、支行业务管理部门主管以及支行主管行长签字审批后的申请报告正本,作为代办解挂传票的附件。

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第7题
以下电子渠道下挂规则正确的是()
以下电子渠道下挂规则正确的是()

A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。

B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。

C.电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。

D.客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。

E.客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。

F.主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。

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第8题
电子银行客户通过网银、手机银行办理贷款还款业务,需持本人有效身份证件到()网点,申请打印贷款还款通知单。

A.贷款账户开户

B.法人机构任一

C.网银签约网点

D.银行卡开户网点

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第9题
办理携入手续需要提供哪些资料?()

A.请持与携出方登记时身份信息一致的有效证件,本人到现场办理

B.请持与申请携转时号码一致的有效手机电话卡

C.请提供有效的携出授权码(授权码有效期为1小时,过期后可再次申请)

D.请提供已携出证明

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第10题
客户同时申请凭证挂失及密码重置业务时,需进一步核实客户身份,并在受理客户正式挂失申请7天后,及时通知存款人到网点办理后续手续()
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第11题
储蓄业务制度规定:以下()交易只人能省内任一联网网点办理

A.挂失后补发新卡

B.卡折合一户撤销卡

C.开通自助设备转账功能

D.绿卡通副卡申请

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