如果结果不匹配，请 
更多““住这儿”APP只适用万科业主注册，租户不可以注册使用（）”相关的问题
第1题
关于住这儿，以下说法错误的是（）
A.房屋交付前一个月完成住这儿上线申请并开通客户注册功能
B.客户评价不满意的报事，处理人的直属上级或以上人员48小时内与客户取得联系，了解具体不满意原因，跟进再次服务
C.房屋交付前一周完成网格划分及网格管家账号系统绑定，客户能够通过住这儿找到归属管家，一键呼叫管家顺畅
D.业主/住户安装住这儿APP，管家指导客户熟练使用
第3题
要发挥'懂客户'的职责，就要通过线上、线下的渠道或方式跟客户建立紧密联系，形成客户信息和行为的记录与留痕（包括但不限于帮客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈、服务回访等）（）
