题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报1份,此种成立买卖合同的形式为()
A.书面形式
B.口头形式
C.推定形式
D.沉默形式
答案
C、推定形式
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A.书面形式
B.口头形式
C.推定形式
D.沉默形式
C、推定形式
A.售前、售中对商品知识和文化宣传
B.对顾客的告知和承诺
C.人员和资源配置
D.在商场、景区、机场、服务网点等建立的设施
A.门厅顶棚
B.休息室地面
C.营业厅地面
D.办公室项棚
A.在矛盾进一步激化时,先撤换当事人,改换处理场地,再更换谈判时间
B.先倾听顾客叙述事情经过,从中寻找了解有利于商场的有利证据,待顾客平静后对此向其进行客观的分析
C.在谈判僵持后,不急不燥,站在顾客角度为顾客着想去解决问题,且非常有诚意,处理方式严谨认真
D.告知母子会将情况及时反映给供货商要求赔偿,请其耐心等待。