无论是快速发展的在线旅行服务企业，还是线下旅行社，本质上都属于“轻资产”的()模式。

A.中介

B.实体

C.生产

D.服务

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第1题

无论是快速发展的在线旅行服务企业，还是线下旅行社，本质上都属于“轻资产”的（）模式。

A.生产

B.实体

C.服务

D.中介

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第2题

在线旅游是“旅游业＋互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网，移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品，单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人，相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元，达到9754.25亿元，同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高，移动旅游创新突飞猛进，服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广，满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显，网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道，通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上，通过网络查找和预订旅游线路，就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重，用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸，发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网＋”发展趋势，积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。下列关于在线旅行服务的说法中，错误的是（）。

A.电子商务的兴起创新了旅游业务运营模式，重构了旅游产业链

B.旅游市场需求的转变为在线旅行服务企业的兴起创造了机遇

C.传统旅行社的高效运行为可以满足旅游者多样化，个性化的旅游需求

D.互联网的应用与普及，推动了在线旅行服务业的发展

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第3题

科西杰公司（Concierge.com)是图15—2广告所示的一家旅行计划网站，提供诸如“（Conde Nast旅行者在线

科西杰公司(Concierge.com)是图15—2广告所示的一家旅行计划网站，提供诸如“(Conde Nast旅行者在线之家”的信息服务。

我们应当把科西杰公司看作纯产品还是纯服务提供者？还是介于两者之间？其营销战略的含义是什么？

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第4题

在我国经济发展进入“新常态”的背景下，旅行服务业规模持续增长。在未来较长一段时间内，人们的出游意愿不断高涨，出游频次不断增加，出游消费水平不断提升，特别是三线，四线及以下城市居民旅游需求的迸发，都将推动行业的持续发展。随着游客消费心理日趋成熟，个性化与多元化的旅游需求日益凸显，旅游逐渐成为一种异地化的生活方式。一方面，游客对走马观花式的观光旅游越来越不买账，更期待深度体验当地居民的日常生活；另一方面，游客的需求更加多元化与个性化，在观光游览的基础上，衍生出亲子，医疗，体育，研学，休闲度假，商务，移民，海外置业等多方面的个性化需求。随着互联网技术的成熟和网上交易环境的优化，我国在线旅游呈现蓬勃向上的发展趋势。在线旅游交易的市场规模日渐扩大，在线旅行服务企业也逐步发展并日渐完善，为中国旅游业注入了生机和活力，创造了巨大的财富和收益。旅行社作为服务中间商，一直以来都是旅游行业的龙头，但随着线上旅游的兴起，在线旅行服务企业抢占了传统旅行社的市场份额，对传统旅行社造成了威胁。线上流量红利过后，线下门店开始成为在线旅游企业抢食的新目标。在线旅游平台积极与线下融合时，线下旅游企业同样也在积极拥抱线上。在资本力量下，企业收购，合并消息不断，航母级别旅游集团露出水面。资金，技术，人员，品牌等方面实力有限的中小旅行社实施信息化的途径有（）。

A.并购网站平台

B.选择与在线旅游平台合作

C.自建网站平台

D.投资网站平台

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第5题

有关我国对外贸易的描述中。（)是错误的。

A.我国自加入WTO以来，无论是进口贸易还是出口贸易都得到快速发展

B.从贸易规模上看，我国已经具有对外贸易大国的国际地位

C.货物贸易是我国对外贸易的唯一形式

D.“十九大报告”对我国今后的对外贸易发展做出了重要的战略部署

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