A.按重要性顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用
B.表示每个质量改进项目的适应特性
C.体现每个质量改进项目之间的相互作用
D.以上说法都不对
A.①有助于我们发现问题,提出问题
B.②能够解决生活中遇到的一切问题
C.③有助于我们从不同角度思考问题,探讨解决方案
D.④能够激发新的学习动机,促进解决问题,改进现状
A.分析合同金额,人力成本,项目回款情况
B.分析度量指标数据,数据背后的意义,存在的提升空间
C.分析客户声音,满意度评价情况,改进点
D.分析团队现状,质量氛围情况,内部运作是否顺畅
E.分析风险问题,跟踪措施闭环,及时升级重大风险问题
A.对员工做的好的事情予最好不要表扬,这样会导致员工满于现状
B.在员工做的不足的地方,用积极的方式给他提出改进的意见
C.把负面感觉表达出来,直接否定对方,却没有告诉对方如何改正
D.什么都不说,没有对对方做出回应,漠视